Les Compagnies des eaux autour de moi

C BIEN

Groupe VEOLIA pour poser un compteur d'eau il leur faut 1 mois. Un devis doit être envoyé et résultat uniquement par courrier et cela peut prendre 2 semaines et il sera à renvoyer par courrier avec un chèque. Ensuite on me recontactera. Inadmissible.

L'accueil téléphonique est convenable, je n'ai pas attendu plus d'une minute. Pour ma demande d'ouverture de contrat j'ai été renvoyé sur le site internet très gentiment. Une fois le formulaire complété j'ai eu un retour dans la journée. J'ai du rappeler pour changer la date et l'heure de visite ils ont été très conciliants. Donc carton plein. Continuez comme çà!

Malgré une arrivée à une heure tardive, j'ai été reçu très agréablement.

Impossible de joindre le service client à n'importe quel moment en heure ouvrable. Courrier m'avisant du rejet de mon paiement par la banque. Après interrogation auprès de mon banquier aucun rejet de paiement n'a été effectué. Bravo la LYONNAISE!!!!!

Sa serait que moi je ne mettrais aucune étoile numéro composer est non attribué alors on fait comment pour une ouverture d'eau en sachant que c'est vital ?

Service nickel, mon cas n'était pas simple à régler mais tout a été fait pour le résoudre, que ça soit par le standard ou à l'antenne de perigueux où j'ai été pris en charge par une personne très pro et très sympa. Ça change de mon ancien fournisseur qui était impossible à joindre. Merci et continuez comme ça

Je vous appel tous les jours au heure d'ouverture 1min d'attente met je reste 30mib et personne répond ce quoi ce service client ??

(Traduit par Google) Intéressant! (Avis d'origine) Interessant!

Bonjour Vous êtes entrain de faire une intervention dans mon immeuble pas de problèmes Mais quand on coupe l l'eau a l habitant la politesse veut que l ont sonne a la porte et ont prévient c est un minimum nous sommes des humains.et ont nous a donner le langage pour Communiquer D autant plus que pour demander un stylo afin de relever le compteur la il a trouvé la sonnette Comme par hasard je n en avait pas🤭😤😤 Nous sommes en alerte COVID donc chacun son stylo Pourriez vous donner des stylos à vos intervenants je ne pense pas-que ça vous ruinera Nous payons les factures D eau assez chère Alors de grâce donnez des S T Y L O S a vos employés🖋🖊 Prévenez moi tout de même si je dois faire un dont de stylos à vos services je le deduirais des impots 😁 Je précise que l intervenant ne portait pas de MASQUE Je ne dirais qu une chose BRAVO SDEA vous luttez efficacement contre le virus Il intervient chez les particuliers et les mets en DANGER C est une FAUTE professionnelle Une attitude inqualifiables d autant plus que je suis concidere comme personne sensible Pas étonnant que le virus se propage à vitesse grand V si les intervenants ne respectent pas-les gestes barrières les plus elementaires 😷😷😷😷😷😷😷😷😷😷😷😷😷😷😷😷 C est INEXCUSABLE !!!

Aucune communication.. je n'ai toujours pas réussi à faire l'ouverture d'un nouvel abonnement.. aucune nouvelle sur l'état de mon dossier depuis décembre.

Très chère avant j’habité à Créon est on pouvais choisir entre plusieurs fournisseur la on n'est obligé de les prendre de plus je paye tout les mois 20 euros et le je reçoit une facture pour 3 mois de 100 euros à payer est-ce normal ? j’essaye d’appeler depuis ce matin 9H30 je suis encore en attente 30minutes sont passer...