Les Compagnies des eaux autour de moi

Échange parfait ! Explications claire et conseillère au top

Bonjour je n ai pas l habitudes de me plaindre mais la sa dépasse tout .je vends une maison les diagnostics sont faits en 24 h sauf l assainissement Veolia après de nombreux appels j ai un rdv(1 mois d attente) suite à ce rdv j attent le rapport après de nombreux appels le dossier n a pas encore été traité après 3 semaines d attente je me déplace de Paris a Boulogne sur Mer comme par magie elle me donne le document mais pas la facture en rentrant de vacances hier surprise !!! La facture avec 12 € de pénalité de retard quand va ton faire se diagnostic par des gens compétents qui veulent travailler et ne pas se moquer des clients un conseil si vous prévoyez de vendre un bien soyez très patient .

Nous allons être nouveaux clients chez Suez prochainement , en raison de de emménagement. (commune de Talant) Je viens de me mettre en contact avec Céline du service client Dijon Est. - Accueil téléphonique excellent, très agréable , très fluide dans ses explications et professionnelle. Merci à elle d'avoir pris le temps pour répondre a toutes mes questions.

Une catastrophe!!! Voici maintenant 3 mois que j’ai validé un devis pour juste mettre une platine afin d’avoir l’eau sur ma construction neuve, j’attends toujours et quand j’appelle ils me disent relancer…. Je ne sais plus quoi faire 😅

Eaux locales participant au rayonnement de la région. A développer

Personne ne répond au téléphone. Après de très nombreux appels je déclare forfait. Le souci est que j'ai besoin de faire arriver l'eau chez moi, et que c'est l'unique prestataire dans la région. 😤😤😡😡😡😡😡 Je n'ai pas le choix, je dois renouveler mes appels

On ne peut pas mettre mieux. La seule entreprise qui communique par La poste ! Un mail en plus, c'est plus sûr non? Envoyer des relances 2 fois à une même adresse alors que le courrier vous revient (n'habite plus à l'adresse indiquée) c'est pas très malin. Mais c'est vrai , on peut aussi gagner sa vie en volant les gens.

Très long l'attente au téléphone. J'ai réussi à avoir quelqu'un au bout de 5appels interminables. Ce même numéro est celui des urgences ne soyez pas pressé..

Bonjour, Un accueil vraiment superbe !! impossible de joindre l'agence par téléphone je decide de me rendre à votre bureau. Je tombe sur 2 jeunes filles qui ne s'interressent absolument pas à moi ni un bonjour rien ! Une jeune fille très passionnée par son portable et une autre jeune fille fixée son écran ! j'ai été enfin reçu par une dame sur le côté et j'ai obtenu les explications recherchées. Les 2 jeunes filles de l'accueil rigolaient entre elles ! A la fin de mon entretien les 2 autres jeunes filles imperturbables et ni un aurevoir !!!

Un peu plus de 200e de frais entre la SIMPLE résiliation et la SIMPLE souscription ailleurs. Je n’ai jamais eu de tels frais il y a 2 ans. Rien que pour cette ignominie, mon prochain déménagement ne sera pas sur Saint André ni les communes limitrophes. Pour répondre : AUCUNE MENTION DE FRAIS CONSTITUANT DE QUELCONQUE RESTE À CHARGE CONCERNANT MA CONSOMMATION N’A ETE INDIQUÉ. Ce qui prouve bien votre mauvaise fois… de plus, non je n’ai jamais eu de tels frais ailleurs pour mes ouvertures et fermeture de compteur d’eau, en région Parisienne cela ne m’a même pas coûté le quart… Je n’emménagerais plus dans le cubzagais uniquement de votre faute.

Des spécialistes très disponibles. Un service de qualité

Voilà j ai appeler pour une suspicion de fuite au compteur pas de réponse au bout de 12 mn appeler une seconde fois pas de réponses au bout de 9mn appeler numéro d urgence pas de réponse non plus ont nous dit ont va vous répondre c une honte qu en 2023 ça let autant se temps pour répondre