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Les avis clients
Des frais très élevés pour des prestations très mauvaises, joli combo
30 min au service téléphonique pour payer une facture
A l'installation du compteur,le technicien a oublié de remettre un joint.
Ce compteur tournait donc dans le vide.
La pression d'eau est 2 fois supérieure à la normale (plus de 6 bars au lieu de 3 par manomètre) ce qui abime considérablement les installations et augmente énormément la facture.
Une consommation passée à près du double,sans changements des habitudes.
Les locaux sont fermés (12/05/20),personne au téléphone.Pourquoi autant de problèmes depuis le changement de SEDUD à Eaux de Dinan ?
Cordialement,
Vincent-DIGUET.
Bonjour. C'est quoi cette sonnerie discontinue et aucun correspondant ... ?
Pas prévenu de la coupure d eau!
Travail pas fait en amont pour nous prévenir.
Nicolas Le Roy m a certifié que nous étions informés.
Or après appel il a eu tort.
Personne très agressive ( aucunes excuses)
Bref encore 1 personne incapable.
Une catastrophe!!! Voici maintenant 3 mois que j’ai validé un devis pour juste mettre une platine afin d’avoir l’eau sur ma construction neuve, j’attends toujours et quand j’appelle ils me disent relancer…. Je ne sais plus quoi faire 😅
Nul, nul, nul!!! Erreur dans le contrat souscrit, impossible de les joindre par téléphone ou par mail… Le bureau le plus proche de chez moi est à 40 minutes, comme si j’avais que ça à faire… Hélas, c’est le seul fournisseur d’eau de la commune où j’habite, donc je suis obligée de rester…
Impossible à les joindre par téléphone, ça commence bien, avant même d'être abonnée......
Faire un effort d'accueil !
Personne ne répond au téléphone. Après de très nombreux appels je déclare forfait.
Le souci est que j'ai besoin de faire arriver l'eau chez moi, et que c'est l'unique prestataire dans la région. 😤😤😡😡😡😡😡
Je n'ai pas le choix, je dois renouveler mes appels
(Traduit par Google) Des employés formidables et un bon service client.
(Avis d'origine)
Great employees and good customer service.
Efficace et reactif !
