J'ai déménagé en février. Résiliation effectué le 20 février.
Et aujourd'hui, je m'aperçois d'un prélèvement de 38euros sur mon compte???
J'appelle et la réponse est :
Le du que lequel vous devez.... euh 6 mois après et surtout sans avoir reçu de courrier ou de mail me disant le surplus de consommation.
Vraiment déçue de ce professionnalisme.
Siaepa des coteaux de l estuaire à Samonac. Très professionnels,rapides et très aimables. Travaux irréprochables. J ai du faire appel 2 fois à leur service et j,en ai été très satisfaite
Service technique irreprochable
Inadmissible : impossibilité de joindre un conseiller par téléphone, attente plusieurs fois répétée d’au moins 15 à 20 minutes. Je vais alerter une association de consommateurs
C’est juste pas croyable! Je viens d’avoir mes clés l’eau été coupée jusque là normal . Sauf que depuis ce matin pas
moyEN de les avoir au téléphone plus d’en 17mn d’attente... personne répond au messages non’plus . Je fais comment’ piur emmenager moi ? J’ai deux enfants’ quand même et on arrive en hiver ... je comprends ’pourquoi Maine et Loire Habitat ne veut pas faire les démarches’ auprès d’en la SAuR ! C’est juste usant! Et arrêtez de dire que tous vos conseillers´ clientèles sont pris . On sait très bien que c’ une’ excuse!
J'ai eue une jeune conseillère très désagréable au téléphone après 15 min d'attente et en plus ma raccrocher au nez car elle ne sait pas gérer notre problème.
Une honte !!!
Bonjour
Vous êtes entrain de faire une intervention dans mon immeuble
pas de problèmes
Mais quand on coupe l l'eau a l habitant la
politesse veut que l ont sonne a la porte et ont prévient c est un minimum
nous sommes des humains.et ont nous a donner le langage pour
Communiquer
D autant plus que pour demander un stylo afin de relever le compteur la il a trouvé la sonnette
Comme par hasard je n en avait pas🤭😤😤
Nous sommes en alerte COVID donc chacun son stylo
Pourriez vous donner des stylos à vos intervenants je ne pense pas-que ça vous ruinera
Nous payons les factures
D eau assez chère
Alors de grâce donnez des S T Y L O S a vos employés🖋🖊
Prévenez moi tout de même si je dois faire un dont de stylos à vos services je le deduirais des impots 😁
Je précise que l intervenant ne portait pas de MASQUE
Je ne dirais qu une chose BRAVO SDEA vous luttez efficacement contre le virus
Il intervient chez les particuliers et les mets en DANGER
C est une FAUTE professionnelle
Une attitude inqualifiables d autant plus que je suis concidere comme personne sensible
Pas étonnant que le virus se propage à vitesse grand V si les intervenants ne respectent pas-les gestes barrières les plus elementaires
😷😷😷😷😷😷😷😷😷😷😷😷😷😷😷😷
C est INEXCUSABLE !!!
Bonjour petit soucis suite au décès de mon père je souhaite régulariser mais le problème c'est qu'ils ont greffé des frais de retard et la fille a l'accueil ne veut rien savoir j'ai donc demandé à parler au responsable d'agence elle m'a répondu qu'il n'y en avait pas ,étonnant pour une agence hors département que j'ai appelé pour trouver une solution.
Donc possible d'avoir quelqu'un ?