Les Compagnies des eaux autour de moi

Accueil téléphonique superbe! En trois phrases la réceptionniste a répondu à toutes mes questions! Merci à cette dame pour sa gentillesse et son professionnalisme!

Bonjour, monsieur qui relève les compteurs qui ne relève rien du tout et qui se permet de laisser un mot en disant que nous sommes absents. Au tel une folle qui raccroche au nez du client. C'est quoi cette société

C BIEN

Interdiction plus 26 tonne pour y aller ou interdit au 3t5 aberrant

Je mets 2 étoiles simplement parce que la conseillère que j'ai eu a vraiment été gentille et humaine même si elle n'a pu m'aider. Quelle surprise de recevoir une saisie sur salaire pour une facture d'eau et une taxe de 2000 euros concernant lesquelles je n'ai jamais reçu aucunes factures. Et seconde surprise; ils reconnaissent ne pas m'avoir transmis ces factures a la bonne adresse postale ( l'adresse est inconnue il ne s'agit même pas de mon ancien domicile) mais ne me permettent pas de trouver une solutions de paiement en plusieurs fois. Je trouve cela inadmissible de m'entendre dire que malheureusement c'est comme ça et pas autrement. Permettez moi de remettre fortement en doute la gestion de vos dossiers clients. Comment pouvez vous estimer ma consommation d'eau sans avoir la bonne adresse ? Dans l'attente d'un retour.

Très compétents. Très bon suivi des stagiaires.

Service détection de fuite à distance fonctionne très bien goutte à goutte détecté teleconseillere qui indique les fuite probable merci

Rien à dire professionnel à l'écoute, à su répondre à ma demande. Merci encore à Quentin.

Rendez vous non honoré, sans etre prevenu. une demi-journée de perdue pour moi... ! vraiment tres peu professionnel ...

Société qui fait tout pour satisfaire sa clientèle

Changement de compteur d'eau . Technicien arrivé légèrement en avance , il a effectué un travail soigné et propre .

Très bonne gestion d'un problème suite à une facturation très élevée. Résolution rapide. Merci