Les Compagnies des eaux autour de moi

The engineers who came to fix a fault, and the office staff who dealt with the account could not have been more helpful. Les ingénieurs qui sont venus réparer une faute, et le personnel de bureau qui a traité le compte n'aurait pas pu être plus utile.

trés bien ;bonne écoute

Dommage qu'on ne puisse mettre aucune étoile...Concernant l'attente, vu les commentaires que j'ai pu lire, je me considère chanceux d'avoir pu contacter une personne relativement rapidement. Par contre, ça ne m'étais encore jamais arrivé qu'un conseiller (et je ne mets pas les trois premières lettres de ce mot en majuscules mais oh que j'en ai envie...) se fiche de moi en pleine conversation téléphonique... Je pense que le professionnalisme de certaines personnes de cette entreprise est à sérieusement remettre en question. Le bon sens n'est pas non plus à l'honneur... J'ose espérer une amélioration de la qualité des prestations comme de l'accueil. Je ne demande pas le tapis rouge, mais un minimum de compréhension et de professionnalisme.

Des voleurs!!!!!

Impossible de les joindre par téléphone malgré plusieurs appels et de nombreuse minutes d attentes......Demande d'ouverture de compteur d'eau le 24/02 plus d'un mois et tjs aucune nouvelle. 35 MINS Encore aujourd'hui et Tjs Rien

ZERO DE CHEZ ZERO !!!!!!!106 Euros pour résilier un contrat!!!!!!!!Après m'avoir prélevé 45 euros par moi alors que ma consommation sur 6 mois a été de 11 m3!!!!!HONTE à vous!!!!! Je n'ai pas eu le choix de souscrire ailleurs puisque vous êtes les seuls gestionnaires d'eau de la vallée de Saint Amarin. Vous abusez de votre monopole et je vais de ce pas signaler vos pratiques illégales à la DGCCRF et j'invite tous vos clients mécontents, une pléthore, à faire de même. VOUS ÊTES LA HONTE DE VOTRE PROFESSION! Cela s'appelle ni plus ni moins du vol.

(Traduit par Google) Des employés formidables et un bon service client. (Avis d'origine) Great employees and good customer service.

Très belle entreprise et très serieux

Très chère avant j’habité à Créon est on pouvais choisir entre plusieurs fournisseur la on n'est obligé de les prendre de plus je paye tout les mois 20 euros et le je reçoit une facture pour 3 mois de 100 euros à payer est-ce normal ? j’essaye d’appeler depuis ce matin 9H30 je suis encore en attente 30minutes sont passer...

Je tiens à remercie envers Mme. Fichot de chez Sogedo pour son service exceptionnel aujourd'hui. Sa gentillesse, son écoute attentive envers les clients, son efficacité, et son accueil chaleureux ont grandement contribué à mon expérience positive.

Entreprise qui se prend pour les rois du monde, incapable de répondre à un appel téléphonique, obligent les personnes à se déplacé pour prendre un abonnement, ou pour toute autre démarche, comme si on étais à leur merci, et même quand vous vous expliquer par mail, c’est la même chose, se permette de coupé l’eau alors que c’est un bien essentiel à la vie, aucun respect, je vous félicité

A réception de ma facture de juin 23, je peux constater que le prix de l'eau à ST Andre de cubzac dépassent maintenant les 5 euros le m" pour atteindre 5.09 euros TTC le m3!!! Certainement, une des eaux les plus chères de France!Surpris de constater sur la dernière facture de SOGEDO du 11/12/2020, une augmentation de 35% de l'abonnement de l'assainissement de type collectif!!!! En clair, il est passé de 10 euros HT sur la facture de juin 2020 à 13, 49 euros HT sur la facture de décembre. J'ai envoyé un mail pour obtenir une explication à cette augmentation, je n'ai toujours pas obtenu de réponse. J'invite tous les clients à faire la même démarche car on a le droit de savoir ce que l'on paie....