Horaires d'Ouverture
- Lundi 08:30–12:00, 13:30–16:30
- Mardi 08:30–12:00, 13:30–16:30
- Mercredi 08:30–12:00, 13:30–16:30
- Jeudi 08:30–12:00, 13:30–16:30
- Vendredi 08:30–12:00, 13:30–16:30
- Samedi Fermé
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Compagnie des eaux Veolia - Eaux de l'Artois - Lens qui se situe au 3 Rue Saint-Louis, 62300 Lens (62). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
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Avis des clients
"la téléconseillère a résolu mon problème en très peu de temps. Peu t'attente avant de l'avoir en ligne."
Posté le 20/10/2020 à 13:13"Incompétence on vous harcèle en mails pour une facture acquittée"
Posté le 05/01/2021 à 15:28"incompétence totale"
Posté le 01/10/2021 à 13:49"J'ai 57 ans et j'ai emménagé sur la commune de Oignies depuis un peu moins de deux ans. Je n'ai jamais eu auparavant aucun problème quant au paiement de mes factures d'eaux ( les Eaux du Nord). Mais avec Veolia, je cumule les désagréments des factures dans un premier temps non reçus, puis inexactes ! Je ne souhaite pas aller vers le numérique et jusqu'à preuve du contraire ce n'est pas une obligation! Des facturations avec des pénalités complètement infondés... Un service recouvrement qui apparemment n'a aucune corrélation avec le service facturation ! Bref un imbroglio organisé pour que par dépit les clients paient des sur facturations...En ce me concerne 20 euros encore actuellement... je ne comprends pas que les élus n'exercent pas un contrôle sur un service pourtant essentiel ! Car visiblement il y a problème. En tous les cas, je ne suis pas tout satisfait ! Si quelqu'un peut me renseigner sur la manière de contrecarrer leur méthode mafieuse cela m'intéresse... Je viens de recevoir un mail de leur part mais impossible de leur répondre il faut aller sur leur site comme ci que les gens n'ont que ça à faire?"
Posté le 12/01/2022 à 20:33"Excellent accueil trés pro 👍👌"
Posté le 19/04/2022 à 21:17"Malgré un prix exorbitant de l'eau. Toujours aussi calcaire .. alors qu'on paye soit disant un traitement d'eau"
Posté le 04/08/2022 à 10:51"Intervenant Veolia, qui n’honore pas les rdv techniques + facture de plus de 300e sans la moindre consommation réelle …"
Posté le 05/04/2023 à 12:25"Je pense que mon souci est résolu j attention confirmation par mail"
Posté le 05/06/2023 à 08:31"Au lieu de recevoir un compte rendu de contrevisite, 15 jours aprés l'intervention nous recevons une autre facture. LOL!!! quel professionalisme..."
Posté le 07/06/2023 à 15:56"Lance des travaux sans en avertir pas de calais habitat, du coup au moins toute une tour sans eau pendant au moins 7 heures, c'est limite de la mise en danger de la vie d'autrui si ont à pas fait des prévisions en eau"
Posté le 18/07/2023 à 10:11"Suite à une coupure d’eau générale, la réaction après mon appel fût très rapide ! Merci pour votre réactivité"
Posté le 23/08/2023 à 06:49Entreprises à proximité