Et encore je suis obligée de mettre 1 étoile..
Un mr au téléphone qui s'est mis à m'engueuler au téléphone parce que sur le courrier que j'ai reçu les informations n'étaient pas les bonnes.. je lui ai demandé plusieurs de se calmer et de redescendre poliment d'un étage mais mr a commencé à accuser tout le monde (le service public, une régie des eaux d'une autre ville et moi) tout le monde est incapable sauf lui... et lui qui continué de me crier dessus comme une enfant alors que je demandé juste un renseignement.. jai fini par raccrocher.. très impoli et pas du tout professionnel
Située chemin de Boussieres sur la commune de Beauvois, cette station d'épuration des eaux est à côté du Riot de Beauvois, ou riot du pont à vaques. Elle est à côté de la déchetterie. Elle permet de nettoyer les eaux usées de leurs impuretés avant de les rejeter dans le cours d'eau. Il y a plusieurs cuves de décantation visibles depuis la rue.
Relevé des compteurs par vos équipes : impossible.
Payer ma facture par internet : impossible,alors que ma banque valide le paiement
Vous joindre au téléphone : impossible
Mettre des outils "modernes" en place et ne pas pouvoir s'en servir....merci le Siaepa
Situé sur la rue Léon Gambetta mais en retrait, ce château d'eau est complètement clôturé. Il est de couleur blanche, mais le socle qui supporte le réservoir n'est pas plein comme la majorité des châteaux d'eau, mais constitué de pilliers. Il est de grande taille car il y a peu de relief et pas de point en hauteur. Son réservoir permet un stockage d'eau qui sera ensuite distribuée.
Je tiens à remercie envers Mme. Fichot de chez Sogedo pour son service exceptionnel aujourd'hui. Sa gentillesse, son écoute attentive envers les clients, son efficacité, et son accueil chaleureux ont grandement contribué à mon expérience positive.
Je découvre la Sogedo : une facture de 60€ nous a été envoyé quelques jours suite à la souscription du contrat, simple tarif pour accéder aux services... les frais administratifs m'ont ils dit ! Scandaleux... on ne nous a de plus rien dit à ce sujet au moment de la souscription. J'ai à plusieurs reprises fais appel à des compagnies des eaux dans plusieurs communes jamais je n'ai eu a payer de tels frais.
accueil téléphonique sympathique et renseignement rapide ! Meme pas 5 minutes d'attente....
Comme tout à chacun , on a des jours avec et des jours sans.... tolérance....
accueil super désagréable, 7 semaines pour pour avoir l'eaux dans mon logement, pour une urgence, facturation du 1er mois d'abonnement sans aucuns service services clients injoignable. c'est par ce qu'ils ont le monopole
Horrible horrible horrible. Le site n’est pas fonctionnel, les agents ne veulent pas renseigner des contrats, ne veulent pas prendre des saisies eux-mêmes, envoient des mails sans dire quel contrat, etc. Le pire c’est qu’il n’y a pas de concurrent donc obligé d’être avec eux. La torture.