A l'installation du compteur,le technicien a oublié de remettre un joint.
Ce compteur tournait donc dans le vide.
La pression d'eau est 2 fois supérieure à la normale (plus de 6 bars au lieu de 3 par manomètre) ce qui abime considérablement les installations et augmente énormément la facture.
Une consommation passée à près du double,sans changements des habitudes.
Les locaux sont fermés (12/05/20),personne au téléphone.Pourquoi autant de problèmes depuis le changement de SEDUD à Eaux de Dinan ?
Cordialement,
Vincent-DIGUET.
Attention, danger ! Les véhicules d'Agur circulent à une vitesse excessive dans les rues étroites de nos anciens bourgs, au mépris des riverains et divers usagers ! Personnel souvent désobligeant. Ne s'arrête même pas après avoir occasionné un dommage, comme ce jeudi 10/02 vers 12h30, chemin de bas à Beguey, où le chat Balou, percuté par une camionnette, a perdu la vie !
Une Catastrophe sur le service.
Relai avec Suez et cela donne du service client minable.
3 mois après création du compte et du compteur, ils coupent l'eau.
Après un appel, on se rend compte qu'il n'ont pas ouvert notre contrat correctement et il faut tout recommencer avec quand même le compteur qui reste coupé.
3 fois que je rappelle la plateforme car coupé au bout de 30mn à chaque fois !
Bref, minable !
... après 1h30 et 3eme appels, l'opérateur retrouve mon contrat ! C'est fou !!!
J' ai fait appel à vos service pour un problème de vanne d' arrêt sous le meuble de cuisine qui ne fermait plus à cause du calcaire.
L 'intervenant a cassé le panneau du fond du meuble délibérément alors qu' il n' y avait que deux vis à dévisser sur les équerres !!!
Travail de cochon, je souhaiterai être contacté par vos services. J'ai des photos avant et après intervention.
Qui va me rembourser le dégâts...
Quelle incompétence , je viens de recevoir une relance impayée alors que mon compte a été prélevé , toujours pareil ils font des erreurs et ne sont pas capable de les gérer , leur service client est toujours super encombré , ça ne m'étonne pas , il serait temps pour eux de réagir