Les Compagnies des eaux autour de moi

Depuis mai, inversion de compteur. Impossible de faire de changement, je me retrouve avec 2 facture sur 2 compteur différents. Cela fait 3 fois que je vais dans le bureau de Morez pour toujours entendre la même chose "nous avons transmis à Dijon". Sauf que il me prélève 430 € alors que ce n'est pas ma consommation, j'ai prévenu au mois de mai et on est au mois de novembre, la personne donc mon voisin ne paye pas l'eau évidemment. Du coup je me retrouve à avoir un nouveau numéro de compteur une nouvelle facture de 780 € avec en plus une ouverture de compteur facturée que j'ai déjà payé sur l'autre facture et un nouvel abonnement c'est le pompon. Et toujours pareil rien n'est fait maintenant 780 + 430. En sachant que j'ai payé déjà au moins 600 € de prélèvement automatique. Tout le monde s'en fout bravo Suez. Au final je n'en dois que 100 € de régularisation et il me demande 1210€. Encore un service de l'État qui part en couille. Je vais faire comme mon voisin et ne plus prendre d'abonnement dans mon prochain logement. Toute façon il ne vérifie pas, ceux qui ne payent pas son gagnant. L'appartement d'à côté n'a pas d'abonnement depuis 2017, je me demande qui c'est qui a raison en France, ceux qui sont honnêtes ou ceux qui ne le sont pas.

Je suis devant la porte, nous sommes jeudi il est 10h et c'est fermée. Il est pourtant écrit ouvert sans rdv du lundi au vendredi de 9h à 12h. Aucun mot sur la porte notifiant leur absence ou fermeture.

Mais pourquoi laisser les diagnostics obligatoires à ces grosses sociétés inefficaces ? ca fait doublon avec le diagnostiqueur dpe/etc pour organiser toutes les visites avec chaque locataire. Quand on appelle, pas de choix dans le menu d'appel, ensuite on m'a mis en relation, surprise: "toutes nos lignes sont occupées....". je re rappelle: "il faut que ce soit le prop qui appelle, pas l'agent immobilier". pffffff INEFFICACE !

Accueil téléphonique désagréable, aucune réponse aux demandes de leurs clients.

que des incompétents dans cette société. Déplorable.

Marre de leurs fausses informations et/ou coupures non-annoncées ! Coupure annoncée dans mon quartier pour demain, or l'eau a été coupée cette après-midi ! C'est bien gentil de nous dire de pas faire de machine etc.. Moi je prévois des saladiers d'eau en réserve, mais comment faire si la coupure n'est pas à la date annoncée mais avant ou après et sans que l'on soit prévenu ?? De plus en immeuble, c'est le 1er qui rouvre un robinet après la coupure qui se prend toutes les saletés. C'est comme ça qu'ils m'ont flingué un robinet de chasse d'eau > Coupure annoncée pour le mercredi matin, en réalité elle a eu lieu le lundi après-midi. Hélas j'ai tiré la chasse pendant la coupure que j'ignorais. Du coup à la réouverture d'eau, mon robinet de chasse en attente de remplissage s'est pris pleins de gravillons et brindilles !! Merci à l'avenir de fournir des infos FIABLES aux citoyens !! C'est pas vous qui payez les dégâts !

Un groupe qui ne s interesse absolument pas a ses clients ... et qui se regarde le nombril sans etat d ame ... Il nous faudrait un peu plus de concurrence !

Pour l'eau, un professionnel sérieux, réactif et à l'écoute. Il fait aussi des soins de magnétisme efficaces.

Mise à jour du 27/01/23: Toujours pas de nouvelles, donc, j’appelle de nouveau. Et là, et bien, en plus de confirmer leur incompétence, ils sont maintenant désagréables au service client! Non mais là, il n’y a vraiment plus rien à attendre de cette boîte… C’est bien joli de répondre aux avis Google en disant que « Nous prenons en compte votre remarque et mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de nos services » mais c’est faux, cela vous est complètement égal! Novembre 2022: Service facturation catastrophique, entreprise miteuse incapable d’affecter des paiements sur les bonnes factures. Service client sympathique mais complètement incapable. J’attends une réponse depuis février 2022, au moins 4 appels et une dizaine de relances faites par le service client à leur service facturation et… ben RIEN! Non seulement ils sont BEAUCOUP plus chers que les autres mais en plus ils sont nuls!

des heures d attente au tel, ils retrouve jamais votre dossier le service travaux ne traite pas les dossiers ils les relances et toujours pas de réponse . sur le site il est dit qui réponde dans les 72 heures a l ouverture du dossier et 10 jour pour vous faire un devis et des semaine pour faire le branchement et à savoir que les devis sont valables que deux moi.dite moi de qui on ce fout a la saur de segré en Anjou bleu. en attendant ma construction de ma maison est en attente pour motif qui y a pas d eau sur le terrain . merci la saur pour votre professionnalisme bravo

Rdv pris 1 semaine à l avance 13 h 30 15 h 30 personne est venu ni même prévenu.. j avais pris mon aprem de congé... super

Facturé 89€ le m3 d'eau entre 2 locataires. C'est mieux que le loto, enfin, pour eux....