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Les avis clients
Bel accueil, personnel charmant ..
Ca fait deux mois que j'appelle pour avoir des renseignements , ça
ne réponds jamais au téléphone ☎.
J'ai même laissé des mails sur le site et RIEN... pas de suite...😡
efficacité, rpaidité et compréhension de la demande .
Contacter Saur par téléphones, c’est un peu long mais pas impossible. J’ai téléphoné plusieurs fois et suis tombé sur 4 interlocutrice différente et toujours très sympathique avec un service a la française. Le temps d’attente correspond au manque de personnel et estimons-nous heureux que ce service vient encore de l’hexagone et non d’un pays lointain.
Le montant de mon échéancier a été plus que doublé et aucune réponse au téléphone ni aux mails ...
8 minutes d'attente sur le numéro d'appel...
Agence impossible à joindre par téléphone ou mail, impossible de s'inscrire lors d'un déménagement sur le site internet !!
(Traduit par Google) Sans commentaires
(Avis d'origine)
Sem comentários
En attente d'un remboursement de 150 euro depuis le 31 janvier.....au 06 02, toujours rien d'arrivé, que ce passe-t-il si on oublie de payer pendant 7 jours, nous en tant que CLIENT ????? en ces temps de crises ou nous sommes tous au plus juste financièrement, ne pourrait-il pas avoir, chez STGS, une prise de CONSCIENCE ??????, Merci P. Franchon.
Injoignable !!!!! Lamentable
Reçu sans attente, explication claire, installation et ouverture du compteur d'eau rapide, moins de 5 jours.
Merci de me raccrocher au nez quand on appelle
