Les Compagnies des eaux autour de moi

Accueil sympathique et réponse rapide à ma demande d'informations

injoignables 😑

2 mois que j'attends un devis pas de réponse au mail pas de réponse non plus par téléphone😭 en tous les cas Veolia a au moins le mérite de nous apprendre à nous débrouiller tout seul🤣

Bonjour Ayant un problème de facturation depuis début septembre, une personne me téléphone à ce sujet avec un numéro sur Boulogne, me donne son numéro de service direct, et impossible de les joindre aux jours et heures d'ouverture. Par contre, envoyer des rappels par mails et courriers, là on s'est faire. Comment trouver une solution !.......

Manque de disponible et erreur de prénom sur le dossier

Bonjour, Je remercie personnellement la chargé d accueil, Karine. Elle est d un professionnalisme exemplaire. M SAIFI A.

Après le changement entre Saur et eaux de Dinan, la facture est presque double. Ma consommation d'eau est toujours pareil. !!!!!!!!!!

Ils ne répondent jamais au téléphone. Donc mon contrat n’a jamais été finalisé suite à quoi ils ont coupé l’eau de chez-moi. Impossible de les avoir au téléphone pour régler le problème. N’ayant pas d’autres fournisseurs d’eau dans le secteur j’obligé de rester chez eux. …. J’attends encore un peu mais si ça devient trop long j’entame une procédure. Si il y a des gens qui aimerait me suivre car ils ont eu des problèmes comme moi n’hésitez pas à me contacter.

Impossible de les avoir au téléphone, la bande annonce téléphonique nous dit qu’il a une grande attente et qu’il est conseillé de les contacter via le formulaire ce que j’ai fait depuis mi décembre et toujours pas de réponse.Aujourd’hui, j’essaye à nouveau, on me dit qu’un conseiller va prendre mon appel dans plus de 3 minutes et au bout d’une attente de 20 minutes on te dit votre appel ne peut aboutir. Une catastrophe !!! Saur, Ne répondez pas qu’il faut essayer à nouveau de vous rappeler c’est impossible de joindre un conseiller

Le montant de mon échéancier a été plus que doublé et aucune réponse au téléphone ni aux mails ...

Coupure d'eau dans le quartier sans prévenir. Honteux quand on voit nos factures. Veolia vous avez de la chance que contrairement à l'électricité vous avez le monopole. Le fric rentre par brassée

Accueil très agréable