Les Compagnies des eaux autour de moi

un service catastrophique. posez vous les bonnes questions sur votre relation avec vos clients

En travaillant à l agence Laforet de BLAYE nous sommes amener à contacter la SIAEPA, bon échange et de bon conseil

ZERO DE CHEZ ZERO !!!!!!!106 Euros pour résilier un contrat!!!!!!!!Après m'avoir prélevé 45 euros par moi alors que ma consommation sur 6 mois a été de 11 m3!!!!!HONTE à vous!!!!! Je n'ai pas eu le choix de souscrire ailleurs puisque vous êtes les seuls gestionnaires d'eau de la vallée de Saint Amarin. Vous abusez de votre monopole et je vais de ce pas signaler vos pratiques illégales à la DGCCRF et j'invite tous vos clients mécontents, une pléthore, à faire de même. VOUS ÊTES LA HONTE DE VOTRE PROFESSION! Cela s'appelle ni plus ni moins du vol.

Impossible à les joindre par téléphone, ça commence bien, avant même d'être abonnée......

Très bon accueil téléphonique

Accueil très agréable

Bonjour, Un accueil vraiment superbe !! impossible de joindre l'agence par téléphone je decide de me rendre à votre bureau. Je tombe sur 2 jeunes filles qui ne s'interressent absolument pas à moi ni un bonjour rien ! Une jeune fille très passionnée par son portable et une autre jeune fille fixée son écran ! j'ai été enfin reçu par une dame sur le côté et j'ai obtenu les explications recherchées. Les 2 jeunes filles de l'accueil rigolaient entre elles ! A la fin de mon entretien les 2 autres jeunes filles imperturbables et ni un aurevoir !!!

Merci à notre interlocutrice Mme Christelle C qui a été très efficace et qui a répondu à toutes nos questions. Grâce à elle notre chantier de construction à pu commencer à la date prévue. Merci aussi aux divers techniciens qui sont intervenus, pour leur rapidité et la qualité de leur travail.

Super accueil par des gens très professionnels au téléphone.

Suite à un appel à la Sodego pour une fuite avant compteur, le dépanneur est arrivé , je vais le voir pour l’accueillir, il m’a ignoré et n’a pas répondu à mon bonjour... il faudrait revoir la politesse de vos agents.

2eme coupure d'eau en 1 semaine pour cause de panne... Après appel, pas de délai sur le rétablissement du service , génial le jour de la rentrée!!! Il serait peut être judicieux de faire quelques investissements sur l'entretien du réseau , les factures que nous payons ne sont pas uniquement destinées a faire des bénéfices....

Problème assainissement depuis 2 ans sur la commune de antran il reporter le tampon sur la voirie et depuis le début problème de flash et le responsable de eau de Vienne me dit faut pas les appeler le soir ni le week-end mes les odeur remonte es ses parti public le problème vient de chez eux et il veulent rien faire a part utiliser un camion de assainissement même une entreprise et que ses le contribuable qui paye on dirait qui s'en fou et il veulent pas que j'appelle astreinte le soir ni le week-end car sa coûte trop chère mes le problème je les toujours. Merci a qui je doit écrire pour que sa bouge svp