Très satisfaite de mon échange téléphonique ! J'ai appelé dans le cadre d'un déménagement; le nécessaire a été fait et tout m'a été expliqué.
J'enlève une étoile pour la partie vente d'une assurance bien que la personne n'a pas insisté lorsque j'ai refusé.
J'avais déjà eu affaire à Véolia, cela s'est toujours bien passé.
J’espère que vous tiendrez en compte tous mes justificatifs qui prouvent que j’ai résilié votre contrat en 2017. Car je ne veux pas payer une facture qui date de 2021 créer par mon ex-compagnon.
Bonjour,
Je cherche à avoir un certificat de conformité pour l'assainissement d'une maison que je vend. Demande faite le 19 décembre sur le site. Une catastrophe pour obtenir ce document que je n'ai toujours pas appelé six fois toujours rien j'en peu plus de passer du temps au téléphone...... au secours
Intervention de mise en place d'un complément sur compteur dans un regard classique par un sous-traitant pour relevé à distance. N'arrivant pas à le faire fonctionner, il a percé le mur en pierre de lave sans validation préalable pour installer un équipement filaire, impactant le visuel. Le premier échange par téléphone de réclamation a été catastrophique avec proposition par Odivea de couper le contrat nous liant (sic). Inacceptable sachant qu'ils ont un monopole. Finalement un technicien d'Odivéa est intervenu et a fait le nécessaire (les trous dans le mur en pierre de lave ne pouvaient pas être réparés).
Une catastrophe!!! Voici maintenant 3 mois que j’ai validé un devis pour juste mettre une platine afin d’avoir l’eau sur ma construction neuve, j’attends toujours et quand j’appelle ils me disent relancer…. Je ne sais plus quoi faire 😅
Dommage qu'on ne peut pas mettre zéro étoile aucune amabilité aucun professionnel de véritable charlatan service totalement misérable profitant de façon odieuse d'avoir le monopole la seule façon de souscrire un contrat d'alimentation en eau potable et d'aller chez eux donc ces personnes misérables en profite pour être odieuse c'est une honte qu'un service comme ça existe
Personne ne répond au téléphone. Après de très nombreux appels je déclare forfait.
Le souci est que j'ai besoin de faire arriver l'eau chez moi, et que c'est l'unique prestataire dans la région. 😤😤😡😡😡😡😡
Je n'ai pas le choix, je dois renouveler mes appels
Une des employés utilisé le données personnel pour contacter les gens au nom de " syndicat intercommunal des eaux " pour le sujet personnel rien à voir avec le société. Tout simplement hors des lois.
Moins on consommait plus on payait, allez comprendre. Par mois nous étions a moins de 5m3 a trois, 300 balles de facture de flotte, y à pas un soucis la ?! L'eau ne coulait pas à flot chez nous mais au syndicat des bruyères le fric lui oui. En plus personnels pas aimable, et vas y que je magouille a fermé et ouvrir les arrivées d'eaux facturées une blinde, une mafia le SDB.