Les Compagnies des eaux autour de moi

Service client déplorable par téléphone

Manque de disponible et erreur de prénom sur le dossier

Bonjour, Je remercie personnellement la chargé d accueil, Karine. Elle est d un professionnalisme exemplaire. M SAIFI A.

Après multes aller/retour à l'agence de Dinan (anciennement Sedud) pour mon fils de qui vient de déménager depuis le mois de janvier, aucune nouvelle de son nouveau contrat dans sa nouvelle demeure à Bobital malgré un dossier de changement complet donné en janvier. Au prix que nous payons ce service, la note va être salée.

des attentes de 20mn pour les appels téléphoniques! quelle société peut mépriser ses clients à ce point ?

Bonjour comme je suis sourd et j'ai un gros problème sur le site ODIVEA qui ne fonctionne pas vraiment ni sur ordinateur ni sur mon portable je ne sais pas quoi faire Merci Mr Goutin Gregory

Bonjour. C'est quoi cette sonnerie discontinue et aucun correspondant ... ?

C'est un centre d'exploitation du canal de Provence

Ils ne répondent jamais au téléphone. Donc mon contrat n’a jamais été finalisé suite à quoi ils ont coupé l’eau de chez-moi. Impossible de les avoir au téléphone pour régler le problème. N’ayant pas d’autres fournisseurs d’eau dans le secteur j’obligé de rester chez eux. …. J’attends encore un peu mais si ça devient trop long j’entame une procédure. Si il y a des gens qui aimerait me suivre car ils ont eu des problèmes comme moi n’hésitez pas à me contacter.

Jamais ça répond, sérieux c'est n'importe quoi

Faut avoir de la patience à revendre pour avoir quelqu'un au téléphone... Cela fait une semaine que je me retrouve avec une estimation du temps d'attente de 10/15min et bien souvent j'arrive à 30min d'attente et toujours rien.... Je pense qu'il doit y avoir du monde qui cherche du travail dans cette ville c'est très grave sinon !

Très bien accueilli et arrangent surtout et avec le sourire , merci à cette jeune femme