Les Compagnies des eaux autour de moi

bonjour ,je ne comprend pas trois ans que j'ai quitter mon logement et Veolia m'envois un courrier dernier avis avant huissier .J'appelles plus de 35 minutes et personne ne répond ,alors je vais faire appel a un avocat pour résoudre le problème car déjà payer plus de 7€ le mètre cube pour de l'eau avec calcaire c'est vraiment une honte je ne comprend pas pourquoi on peu changer son abonnement de gaz ,électricité , internet mais pas l'eau Veolia ne va pas perdre des milliards d'euro si le client va voir ailleurs je met que une seul étoile pour poster mon avis

Aucun service téléphonique utiles . En plus d’être désagréable . Des horraires bureaux IMPENSABLES pour n’importe quel travailleurs . Aucune facture envoyé . Aucun moyen de savoir ce que vous payez . Et comme leur site internet ne marche absolument jamais et qu’ils n’acceptent pas les virement automatique ni les prélèvements. Vous vous retrouverez à payer vos factures par des saisies de salaires chez votre patron , sans aucun avertissement ni solution plus correct . Des menteurs, des feignants , des voleurs . Ma pire expérience de fournisseur. Sans parler des factures saisies sur salaires plusieurs fois ( facture de clôture de contrat saisies deux fois , dont une fois multiplié par 4 pour des frais de saisies quand personne ne vous a envoyé de factures ) fuyez ces charlatans si possible .

Ils sont tout le temps fermés (accueil téléphonique).

C’est juste pas croyable! Je viens d’avoir mes clés l’eau été coupée jusque là normal . Sauf que depuis ce matin pas moyEN de les avoir au téléphone plus d’en 17mn d’attente... personne répond au messages non’plus . Je fais comment’ piur emmenager moi ? J’ai deux enfants’ quand même et on arrive en hiver ... je comprends ’pourquoi Maine et Loire Habitat ne veut pas faire les démarches’ auprès d’en la SAuR ! C’est juste usant! Et arrêtez de dire que tous vos conseillers´ clientèles sont pris . On sait très bien que c’ une’ excuse!

Service client INUTILE, un espace client INUTILE, un numéro de téléphone INUTILE. Un changement de mot de passe impossible via le site qui n'envoi pas le mail de réinitialisation, près de 20 minutes d'appel avec un robot sans réponses ! 1/5 et encore parce que c'est obligatoire.

Intérimaire pendant presque 6 mois entre 2017 et 2018, je garde un excellent souvenir de ma mission à la SEAB, accueil chaleureux, usine propre et moderne et personnel accueillant. Mais je ne peux pas laisser passer le fait qu'un certain Nicolas L. connu de beaucoup de monde et même des employés pour être très désagréable et qu'il puisse à son niveau faire la pluie et le beau temps dans cette entreprise. Bien dommage !

Coupure d'eau dans le quartier sans prévenir. Honteux quand on voit nos factures. Veolia vous avez de la chance que contrairement à l'électricité vous avez le monopole. Le fric rentre par brassée

Super

Vous nous avez adressés une facture pendant les vacances payable a huit jours, une facture dont nous n'étions absolument pas informé car client chez suez et non pas Veolia, facture non réglée en tant et en heure car période estivale et non connaissance de celle ci Je vous remercie des frais facturés pour retard de paiement un peu d'indulgence aurais été bienvenu de votre part

Une honte ! Un service des eaux qui ne respecte pas les clients. Réception d'un courrier décrivant la facture et attestant faire un prélèvement à une date précise. La date étant passée et aucun prélèvement fait, se permet de faire une mise en demeure, menaçant de couper l'eau si non réglé dans la huitaine ! Et lorsqu'on appelle, joue les ignorants et nous fait passer pour des benêts ! Pour preuve, on est plus d'une trentaine à avoir reçu ce recommandé ! Ayant les preuves, j'enverrai aussi un recommandé à la maison mère ! Pour le prix, ils devraient au moins savoir écrire un courrier et être clair dans leurs demandes.

une équipe au top et dynamique un professionnalisme exemplaire BRAVO

En attente d'un remboursement de 150 euro depuis le 31 janvier.....au 06 02, toujours rien d'arrivé, que ce passe-t-il si on oublie de payer pendant 7 jours, nous en tant que CLIENT ????? en ces temps de crises ou nous sommes tous au plus juste financièrement, ne pourrait-il pas avoir, chez STGS, une prise de CONSCIENCE ??????, Merci P. Franchon.