Un groupe qui ne s interesse absolument pas a ses clients ... et qui se regarde le nombril sans etat d ame ... Il nous faudrait un peu plus de concurrence !
Bonjour
Vous êtes entrain de faire une intervention dans mon immeuble
pas de problèmes
Mais quand on coupe l l'eau a l habitant la
politesse veut que l ont sonne a la porte et ont prévient c est un minimum
nous sommes des humains.et ont nous a donner le langage pour
Communiquer
D autant plus que pour demander un stylo afin de relever le compteur la il a trouvé la sonnette
Comme par hasard je n en avait pas🤭😤😤
Nous sommes en alerte COVID donc chacun son stylo
Pourriez vous donner des stylos à vos intervenants je ne pense pas-que ça vous ruinera
Nous payons les factures
D eau assez chère
Alors de grâce donnez des S T Y L O S a vos employés🖋🖊
Prévenez moi tout de même si je dois faire un dont de stylos à vos services je le deduirais des impots 😁
Je précise que l intervenant ne portait pas de MASQUE
Je ne dirais qu une chose BRAVO SDEA vous luttez efficacement contre le virus
Il intervient chez les particuliers et les mets en DANGER
C est une FAUTE professionnelle
Une attitude inqualifiables d autant plus que je suis concidere comme personne sensible
Pas étonnant que le virus se propage à vitesse grand V si les intervenants ne respectent pas-les gestes barrières les plus elementaires
😷😷😷😷😷😷😷😷😷😷😷😷😷😷😷😷
C est INEXCUSABLE !!!
Très long l'attente au téléphone.
J'ai réussi à avoir quelqu'un au bout de 5appels interminables.
Ce même numéro est celui des urgences ne soyez pas pressé..
Je découvre la Sogedo : une facture de 60€ nous a été envoyé quelques jours suite à la souscription du contrat, simple tarif pour accéder aux services... les frais administratifs m'ont ils dit ! Scandaleux... on ne nous a de plus rien dit à ce sujet au moment de la souscription. J'ai à plusieurs reprises fais appel à des compagnies des eaux dans plusieurs communes jamais je n'ai eu a payer de tels frais.
Accueil impersonnel ,néglige l'attente et le besoin du client. Le service technique par contre quand on peut avoir un RDV paraît compétant et répond davantage au besoin du client.