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Les avis clients
Ne répondent jamais au téléphone... Pour un service client, ça la fout mal ! Aujourd'hui, déjà 20 minutes d'attente...
Merci de mettre vos horaires sur votre fiche Google à jour, j’ai fait un déplacement pour rien…
J’aimerai savoir comment je peux prendre RDV? Aucunes indications sur votre site ni sur votre messagerie vocale…
Bel accueil, personnel charmant ..
Un service déplorable. 6 mois qu'on essaie de régler un problème de relevé sur un compteur autre que le notre. Et qu'on nous dit que cela va être fait. Malgré la venu d'un technicien il y a 4 mois pour constater l'erreur. Celle-ci est toujours présente. Marre de passer du temps au téléphone pour rien.
Je n'ai jamais vu un aussi mauvais prestataire de service.
(Traduit par Google) Incompétent
(Avis d'origine)
Incompetent
Impossible d'avoir au téléphone
Pour l'eau, un professionnel sérieux, réactif et à l'écoute.
Il fait aussi des soins de magnétisme efficaces.
Ils ne répondent jamais au téléphone. Donc mon contrat n’a jamais été finalisé suite à quoi ils ont coupé l’eau de chez-moi.
Impossible de les avoir au téléphone pour régler le problème.
N’ayant pas d’autres fournisseurs d’eau dans le secteur j’obligé de rester chez eux.
….
J’attends encore un peu mais si ça devient trop long j’entame une procédure.
Si il y a des gens qui aimerait me suivre car ils ont eu des problèmes comme moi n’hésitez pas à me contacter.
Nul, nul, nul!!! Erreur dans le contrat souscrit, impossible de les joindre par téléphone ou par mail… Le bureau le plus proche de chez moi est à 40 minutes, comme si j’avais que ça à faire… Hélas, c’est le seul fournisseur d’eau de la commune où j’habite, donc je suis obligée de rester…
Une honte, jamais joignables à n’importe quelle heure et les mails envoyés ? Jamais de réponse… Juste scandaleux !!!!
Super
Bonjour l agence ouverte que le matin avec des personnes Ă l Ă©coute et qui cherche la solution.
Merci pour l aide afin d avoir le responsable Réseaux qui a su trouver la solution rapide a mon problème.
