Les Compagnies des eaux autour de moi

Ne répondent jamais au tel. Une vraie catastrophe. C'est à se demander à quoi ils servent.

Agréable échange lors de la mise en place de mon contrat. Interlocutrice Madame J*** très professionnelle et réactive. Merci pour tout.

une attente de plus de 10 min,avec un serveur vocal c'est minable.

Intérimaire pendant presque 6 mois entre 2017 et 2018, je garde un excellent souvenir de ma mission à la SEAB, accueil chaleureux, usine propre et moderne et personnel accueillant. Mais je ne peux pas laisser passer le fait qu'un certain Nicolas L. connu de beaucoup de monde et même des employés pour être très désagréable et qu'il puisse à son niveau faire la pluie et le beau temps dans cette entreprise. Bien dommage !

Bonjour personnels très efficaces agréable à l écoute toujours le sourire merci

Très long l'attente au téléphone. J'ai réussi à avoir quelqu'un au bout de 5appels interminables. Ce même numéro est celui des urgences ne soyez pas pressé..

Je tiens à remercie envers Mme. Fichot de chez Sogedo pour son service exceptionnel aujourd'hui. Sa gentillesse, son écoute attentive envers les clients, son efficacité, et son accueil chaleureux ont grandement contribué à mon expérience positive.

Tres compliqué de joindre le standard par telephone. En revanche en se deplacant personnel competant et tres agreable qui regle votre demande tres rapidement en donnant des explications claires et precises.

Petit conseil prennez vous bien en avance pour une ouverture de compteur avec eux . Depuis février on les appelles ils nous disent que c'est pas eux qui s'occupe de nous alors que la mairie et les voisins nous confirme que si . Peut être que les personnes qu'on a eu au téléphone n'avait pas envie de se prendre la tête a faire un nouveau contrat ? Hier coupure d'eau on les appelle et la surprise ah bah si c'est nous qui nous occupons de vous mais faut souscrire un contrat l'eau restera couper au minimum 24 a 48h après signature du contrat. . Bon cette personne a enfin pu nous éclairer et nous faire le contrat mais c'est scandaleux en 2023 de devoir se battre comme ça pour avoir accès à l'eau chez soit.

Tout simplement honteux ! Plus de 6 mois après la demande de réalisation des travaux et plus de 3 mois après encaissement de la TOTALITÉ du montant des travaux… nous sommes toujours en attente de la réalisation des travaux d’assainissement ! Cela n’empêche en rien de nous facturer quand même des frais d’assainissement et des frais de raccordement dans une maison que nous ne pouvons donc pas habiter ! Quand on arrive à avoir le service client, on nous répond systématiquement que le dossier passe en dossier prioritaire, et impossible d’obtenir la moindre information sur le respect d’un délai légal entre le règlement et la réalisation des travaux et encore moins concernant le versement d’une indemnité compensatrice pour le retard !

Quand on a le monopole il est facile de faire ce que l on veux. On fait payer une fortune l eau mais il nettoie leyr camion avec les bouches d'incendie.... et le reste on en parle pas

Un lavoir avec ça petite histoire expliquée. C'est très intéressant.