Les Compagnies des eaux autour de moi

Bon accueil téléphonique avec la dame du service client. Satisfaction concernant l'entretien et les explications relative à une alerte d'augmentation de consommation anormale d'eau. Pas de temps d'attente au téléphone.

bonjour ,je ne comprend pas trois ans que j'ai quitter mon logement et Veolia m'envois un courrier dernier avis avant huissier .J'appelles plus de 35 minutes et personne ne répond ,alors je vais faire appel a un avocat pour résoudre le problème car déjà payer plus de 7€ le mètre cube pour de l'eau avec calcaire c'est vraiment une honte je ne comprend pas pourquoi on peu changer son abonnement de gaz ,électricité , internet mais pas l'eau Veolia ne va pas perdre des milliards d'euro si le client va voir ailleurs je met que une seul étoile pour poster mon avis

Depuis un certains temps, leurs services ne suivent plus du tout. Aucune réponse aux courriers, LRAR ou simples. Aucun suivi dans les différents contacts auprès de leur service client ! Il est devenu insupportable de collaborer avec SUEZ

Impossible de joindre le service client à n'importe quel moment en heure ouvrable. Courrier m'avisant du rejet de mon paiement par la banque. Après interrogation auprès de mon banquier aucun rejet de paiement n'a été effectué. Bravo la LYONNAISE!!!!!

Rien à dire professionnel à l'écoute, à su répondre à ma demande. Merci encore à Quentin.

Pas prévenu de la coupure d eau! Travail pas fait en amont pour nous prévenir. Nicolas Le Roy m a certifié que nous étions informés. Or après appel il a eu tort. Personne très agressive ( aucunes excuses) Bref encore 1 personne incapable.

Merci d'effacer ce lieu car l'activité à déménagée en dehors de la ville...

Cela fait plus d une semaine que je tente de les joindre. Et c est une honte car je suis à l'hôpital depuis septembre. Ne répond jamais au téléphone. Impossible de les contacter.

EAU CHAUDE. soit 1 intervention sur une fuite après compteur, et de suite presque plus d'eau chaude. 3 employés me parlent de remise en eau trop brutale. Pourquoi les techniciens ne contrôlent-ils pas la remise en eau. Si on nous avait dit de fermer le robinet d'arrivée d'eau cela aurait-il évité le problème qui dure depuis des mois (douches minables etc). Quand l'entreprise SUEZ créé une nuisance, elle ne répare pas les conséquences ? merci de votre réponse

Accueil très agréable

L'eau du centre de loisirs des enfants, puis de l'école primaire, est trouble et marron depuis 2/3 jours, puis désormais chez nous mais cependant, aucune communication de la part de la compagnie pour avertir les usagers sur le sujet.

En attente d'un remboursement de 150 euro depuis le 31 janvier.....au 06 02, toujours rien d'arrivé, que ce passe-t-il si on oublie de payer pendant 7 jours, nous en tant que CLIENT ????? en ces temps de crises ou nous sommes tous au plus juste financièrement, ne pourrait-il pas avoir, chez STGS, une prise de CONSCIENCE ??????, Merci P. Franchon.