Service déplorable!
Défaut de conseils. Deux rendez-vous fixés pour pose de compteur : personne à ces rendez-vous!!!! Quand on appelle il faut patienter au moins 30 min! Je fini l'appel : je n'ai toujours pas de date de pose de compteur. Je dois me déplacer en agence local, il faut faire le travail de Véolia en plus!!!!!!! Quelle honte
Appel pour un emménagement. Qualité de a ligne très mauvaise. Pressés de traiter l'appel (abattage centre d'appel au Maghreb ou à Madagascar ?) Obligé de répéter plusieurs fois afin que l'interlocutrice comprenne. Plutôt de bonne volonté, mais relation transactionnelle mauvaise (qualité technique, vocabulaire, compréhension du besoin...)
Sont intervenus chez moi sans me prévenir et ont ravagé mon jardin pour poser le compteur de ma voisine… je n ai pas de mots pour qualifier leur nullité.
C est la deuxième fois qu’ Abdel vient chez moi pour mon compteur d eau . Vous avez un technicien au top!!! Toujours souriant … efficace… rapide … et d une gentillesse.
Vraiment une perle … très rare de nos jours
Ben dites donc les notes ne sont pas très bonnes !!! mon problème est different , a savoir que ces dernières semaines j'ai essayé de me connecter a mon compte : IMPOSSIBLE .
Aujourd'hui rebelote pour payer en ligne ma facture : a nouveau IMPOSSIBLE de ce connecter .!!!!!
C'est clair qu'il y a un souci ans cette boite , s'ils ne sont meme pas capable de tenir un site en fonctionnement pour recevoir les payements de leurs clients ........................