Les Compagnies des eaux autour de moi

Bon accueil téléphonique avec la dame du service client. Satisfaction concernant l'entretien et les explications relative à une alerte d'augmentation de consommation anormale d'eau. Pas de temps d'attente au téléphone.

Horaire degueulasse, ni ouvert le weekend, ni ouvert apres 17h, ça fait un mois que je suis sur carcassonne, 1 mois que je trouve pas de moment pour les appeler, après l'eau gratuite ça me va aussi hein

A l'installation du compteur,le technicien a oublié de remettre un joint. Ce compteur tournait donc dans le vide. La pression d'eau est 2 fois supérieure à la normale (plus de 6 bars au lieu de 3 par manomètre) ce qui abime considérablement les installations et augmente énormément la facture. Une consommation passée à près du double,sans changements des habitudes. Les locaux sont fermés (12/05/20),personne au téléphone.Pourquoi autant de problèmes depuis le changement de SEDUD à Eaux de Dinan ? Cordialement, Vincent-DIGUET.

Pas sérieux, interlocuteur au téléphone non professionnel, incompétence , obligée de me déplacer sur place pour solutionner le problème de changement de syndic bénévole, 2 mois pour obtenir satisfaction. Lamentable !

impossible de se connecter sur son espace Client erreur 404 permanente! De plus aujourd'hui une coupure d'eau à 10h sans être prévenu????

Quelle chance d'avoir un monopole ! Trois semaines que j'attends la pose de mon compteur. Impossible de les joindre c'est une honte.

Service nickel, mon cas n'était pas simple à régler mais tout a été fait pour le résoudre, que ça soit par le standard ou à l'antenne de perigueux où j'ai été pris en charge par une personne très pro et très sympa. Ça change de mon ancien fournisseur qui était impossible à joindre. Merci et continuez comme ça

Bonjour l agence ouverte que le matin avec des personnes à l écoute et qui cherche la solution. Merci pour l aide afin d avoir le responsable Réseaux qui a su trouver la solution rapide a mon problème.

De bons conseils pour une réalisation des plus satisfaisantes. Une équipe sympathique tournée vers le client.

Très chère avant j’habité à Créon est on pouvais choisir entre plusieurs fournisseur la on n'est obligé de les prendre de plus je paye tout les mois 20 euros et le je reçoit une facture pour 3 mois de 100 euros à payer est-ce normal ? j’essaye d’appeler depuis ce matin 9H30 je suis encore en attente 30minutes sont passer...

Bonjour Je suis très surpris de la pression qui a fortement augmenté ces derniers mois, à cubzac les ponts sur mon installation il y a 10 barres et les régulateurs de pression ne tiennent pas longtemps. Du coup, obligé de remplacer le chauffe eau sans compter l'eau perdue par le groupe de sécurité de ce dernier ! Bref déçu...

Suite à un appel à la Sodego pour une fuite avant compteur, le dépanneur est arrivé , je vais le voir pour l’accueillir, il m’a ignoré et n’a pas répondu à mon bonjour... il faudrait revoir la politesse de vos agents.