Les Compagnies des eaux autour de moi

Service client déplorable par téléphone

Oui on peut aller payer sur place comme avant

trés bien ;bonne écoute

J’espère que vous tiendrez en compte tous mes justificatifs qui prouvent que j’ai résilié votre contrat en 2017. Car je ne veux pas payer une facture qui date de 2021 créer par mon ex-compagnon.

Dans ma commune mon seul service d'eau est Suez. Celui-ci m'envoie un mail et annonce le passage du relevé d'eau sur une fourchette de 4 jours, pas de problème je suis disponible. Bien sûr personne ne passe. Je leur fais part de mon mécontentement. Le service client me rappelle : sur 6 minutes de conversation, j'ai pu parler 45 secondes ! Aucun échange possible ! Je me suis senti méprisé et absolument pas écouté.

Personnel à l'écoute et efficace

Problème avant compteur j'ai appeler j'ai eu de la chance ils était pas loin équipe très pro sympathique et efficace encore merci...

a peine 1an d'abonnement et déjà que des problèmes : facturation des traitements eau usée alors que je traite moi même en microstation ! Relevé de 60m3 au lieu de 5m3, rdv annule , sav très lent et incompétent . On reste abonnés malgré tout car pas de concurrence, encore un fardeau du monopole français

Coupure d'eau dans le quartier sans prévenir. Honteux quand on voit nos factures. Veolia vous avez de la chance que contrairement à l'électricité vous avez le monopole. Le fric rentre par brassée

Pitoyable, même expérience que la personne précédente. On se retrouve à payer des frais de 70 euros pour des frais de recouvrement alors que nous les avons eu plusieurs fois pour faire le suivi de notre dossier et que soit disant tout était pris en compte. Même après règlement de ces frais de recouvrement ils n'arrivent toujours pas à mettre à jour notre dossier. J'ai rarement eu à faire à une société aussi incompétente. Mais comme on est obligés de passer par eux, à priori ils s'en foutent et ne font aucun effort.

(Traduit par Google) Cela ne pourrait pas être mieux. Capitaine de port compétent et serviable, bonnes installations, nous fonctionnerons et très efficaces. Un endroit idéal à visiter ou à hiverner. 1er tarif à tous points de vue. (Avis d'origine) Couldn't be better. Knowledgeable and helpful port Captain, good facilities, we'll run and very efficient. A great place to visit, or overwinter. 1st rate all round.

Bonjour, Un accueil vraiment superbe !! impossible de joindre l'agence par téléphone je decide de me rendre à votre bureau. Je tombe sur 2 jeunes filles qui ne s'interressent absolument pas à moi ni un bonjour rien ! Une jeune fille très passionnée par son portable et une autre jeune fille fixée son écran ! j'ai été enfin reçu par une dame sur le côté et j'ai obtenu les explications recherchées. Les 2 jeunes filles de l'accueil rigolaient entre elles ! A la fin de mon entretien les 2 autres jeunes filles imperturbables et ni un aurevoir !!!