Les Compagnies des eaux autour de moi

Service non réactif...Résiliation de la mauvaise adresse en septembre... obligé de ressouscrire au contrat sur la bonne adresse, on m'indique que les frais d'abonnement seront offerts (heureusement car je n'ai pas demandé à refaire toutes ces démarches). Quelques jours après je suis prélevée des frais d'abonnement soit 36.43€...j'appelle le service, on me dit qu'il y a bien eu erreur et que le remboursement s'effectuera dans les plus brefs delais.... 3 semaines après toujours pas de remboursement. J'appelle à nouveau : la personne au téléphone me dit qu'elle relance le service... il faut patienter. Merci pour cette perte de temps ! on est obligé de vérifier après tout le monde car les gens n'ont plus rien à faire de leur travail et ça devient usant d'avoir des services pareils !!

Bonjour, Le TAE (bouche d’accès) doit être dans le domaine publique ou privée ??

Intervention de mise en place d'un complément sur compteur dans un regard classique par un sous-traitant pour relevé à distance. N'arrivant pas à le faire fonctionner, il a percé le mur en pierre de lave sans validation préalable pour installer un équipement filaire, impactant le visuel. Le premier échange par téléphone de réclamation a été catastrophique avec proposition par Odivea de couper le contrat nous liant (sic). Inacceptable sachant qu'ils ont un monopole. Finalement un technicien d'Odivéa est intervenu et a fait le nécessaire (les trous dans le mur en pierre de lave ne pouvaient pas être réparés).

impossible de se connecter sur son espace Client erreur 404 permanente! De plus aujourd'hui une coupure d'eau à 10h sans être prévenu????

Nous avons de l’eau marron au robinet 😱

service téléphonique "EST" inexistant depuis le confinement Facture (non corect)- relance et maintenant devinez?!!!

Aucune prise en charge et impossible d'avoir un accueil téléphonique un lundi 15h30..

Extrêmement dessus on parle de mensualité pour nous faciliter la vie . C’est plutôt intéressant pour eux il prélève n’importe quel montant . Suite à un sois disant problème informatique et ne rembourse rien je me suis retrouvé avec 4 prélèvement sur 1 mois

j ai eu une personne désagréable au téléphone .j ai tel pour mon frère pour l ouverture du compteur d eau , et tel 4 fois et toujours rien

Des voleurs!!!!!

C’est juste pas croyable! Je viens d’avoir mes clés l’eau été coupée jusque là normal . Sauf que depuis ce matin pas moyEN de les avoir au téléphone plus d’en 17mn d’attente... personne répond au messages non’plus . Je fais comment’ piur emmenager moi ? J’ai deux enfants’ quand même et on arrive en hiver ... je comprends ’pourquoi Maine et Loire Habitat ne veut pas faire les démarches’ auprès d’en la SAuR ! C’est juste usant! Et arrêtez de dire que tous vos conseillers´ clientèles sont pris . On sait très bien que c’ une’ excuse!

8 minutes d'attente sur le numéro d'appel...