Les Compagnies des eaux autour de moi

C est inadmissible, j ai contacté vos services pour une souscription ce jour vers 17h suite à l acquisition de ma maison, la dame que j ai eu au téléphone à été désagréable et j avais l impression qu elle était pressée de partir, je lui ai donné tous les renseignements , elle m a soutenu que cette adresse n existait pas alors que la veille j ai eu une dame très aimable qui a retrouvé mon compteur, heureusement que Suez a le monopole sinon j aurais contacté un autre organisme, cette dame m a répondu de rappeler à nouveau.....

Encore une coupure d’eau et ont nous tiens même pas informer. Sa devient pénible

Nous allons être nouveaux clients chez Suez prochainement , en raison de de emménagement. (commune de Talant) Je viens de me mettre en contact avec Céline du service client Dijon Est. - Accueil téléphonique excellent, très agréable , très fluide dans ses explications et professionnelle. Merci à elle d'avoir pris le temps pour répondre a toutes mes questions.

Inadmissible : impossibilité de joindre un conseiller par téléphone, attente plusieurs fois répétée d’au moins 15 à 20 minutes. Je vais alerter une association de consommateurs

Un groupe qui ne s interesse absolument pas a ses clients ... et qui se regarde le nombril sans etat d ame ... Il nous faudrait un peu plus de concurrence !

Extrêmement dessus on parle de mensualité pour nous faciliter la vie . C’est plutôt intéressant pour eux il prélève n’importe quel montant . Suite à un sois disant problème informatique et ne rembourse rien je me suis retrouvé avec 4 prélèvement sur 1 mois

De bons conseils pour une réalisation des plus satisfaisantes. Une équipe sympathique tournée vers le client.

(Traduit par Google) Cela ne pourrait pas être mieux. Capitaine de port compétent et serviable, bonnes installations, nous fonctionnerons et très efficaces. Un endroit idéal à visiter ou à hiverner. 1er tarif à tous points de vue. (Avis d'origine) Couldn't be better. Knowledgeable and helpful port Captain, good facilities, we'll run and very efficient. A great place to visit, or overwinter. 1st rate all round.

En tant que nouveaux acquéreur nous souhaitons ouvrir un abonnement. Nous avons appelé une première fois avec des difficultés pour les joindre. Nous avons donné le relevé de compteur effectué par notre agent immobilier. LA conseillère c'est permise de nous dire que ce relevé n'était pas possible et nous a demandé de rappeler avec un bon relevé. Nous avons donc vérifié le compteur et le relevé était bon. J'essaie a nouveau de les joindre mais sans succès . On nous annonce un temps d'attente d'une minute mais l'attente n'en fini jamais. Ils doivent être en pause café a longueur de temps.Mais par contre pour nous prendre notre argent il ne mettrons pas autant de temps. Service clientèle déplorable. Je regrette la SAUR.

Très long l'attente au téléphone. J'ai réussi à avoir quelqu'un au bout de 5appels interminables. Ce même numéro est celui des urgences ne soyez pas pressé..

Très réactif .Aprés avoir signalé à 11h30 par téléphone qu'il y avait une petite fuite après changement du compteur une technicienne de la sogedo s'est présentée à 13h30 pour réparer la fuite. Nous sommes très satisfait

Entreprise qui se prend pour les rois du monde, incapable de répondre à un appel téléphonique, obligent les personnes à se déplacé pour prendre un abonnement, ou pour toute autre démarche, comme si on étais à leur merci, et même quand vous vous expliquer par mail, c’est la même chose, se permette de coupé l’eau alors que c’est un bien essentiel à la vie, aucun respect, je vous félicité