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Veolia eau Puygouzon
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Eau d'Azur - Accueil Saint-Martin-du-Var
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Château d'eau de Quiévy
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S I A E P
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80160 Thoix
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Synd Intercommunal D'hountagneres
4 Rue du Frère Jean
65330 Galan
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Les avis clients
Ne réponde pas aux mails. J’ai emménager le 28 novembre et je leurs doit une somme de malade ! C’est cher payer l’eau chez vous! Je veux des explications! Donc répondez aux mails sérieux c’est la moindre des choses
Haru Van
Saur
Je paye une facture le 30 Juillet et poste le chèque. 6 jours plus tard, Rappel de la facture plus 30 euros de pénalités... Je téléphone et on me dit qu'ils mettent 2 à 3 semaines pour encaisser le chèque! Le 27 Août,, je reçois une mise en demeure de payer les 30 euros sous peine de poursuites judiciaires ! On marche sur la tête... Je voulais ne mettre aucune étoile, mais il en faut au moins une...
Laurence Gaud
ODIVEA
Depuis un certains temps, leurs services ne suivent plus du tout. Aucune réponse aux courriers, LRAR ou simples. Aucun suivi dans les différents contacts auprès de leur service client ! Il est devenu insupportable de collaborer avec SUEZ
Thomas Regley
ODIVEA
j ai eu une personne désagréable au téléphone .j ai tel pour mon frère pour l ouverture du compteur d eau , et tel 4 fois et toujours rien
Sylvie Le B
SUEZ Activité Eau France
Quelle chance d'avoir un monopole ! Trois semaines que j'attends la pose de mon compteur. Impossible de les joindre c'est une honte.
Rodrigue 88
Saur
Une aberration!!! Aucune prise en charge des réclamations!!! Dossier en attente depuis presque 2 mois... on me prélève comme si j étais raccordée au tout à l égout depuis 3 ans alors que je suis en assainissement individuel...j ai fourni les documents attestant que je suis reliée à une fosse sceptique faute de pouvoir se relier à un tout à l égout qui est inexistant chez moi....le comble attendre que l on m appelle pour qu un technicien confirme qu il y a une fosse sceptique !!! Pas certaine d avoir besoin que je sois présente pour le constater alors qu elle est fasse à la route!!! Bref pas certaine que ce ne soit pas plus rapide si c était en sens inverse et qu ils aient besoin de rattraper des factures!! Si les clients pouvaient résilier le contrat quand ils le souhaiteraient je pense que la prise en compte du service client serait différente !!!
caroline tessier
SUEZ Activité Eau France
Attente raisonnable. Prise en compte bien gérée.
Dominique De Matha
SUEZ Activité Eau France
Super
ludovic natali
SUEZ Activité Eau France
Très réactif .Aprés avoir signalé à 11h30 par téléphone qu'il y avait une petite fuite après changement du compteur une technicienne de la sogedo s'est présentée à 13h30 pour réparer la fuite. Nous sommes très satisfait
Aline Pastureau
Sogedo Société de Gérance de Distribution d'Eau
Bonjour Je suis très surpris de la pression qui a fortement augmenté ces derniers mois, à cubzac les ponts sur mon installation il y a 10 barres et les régulateurs de pression ne tiennent pas longtemps. Du coup, obligé de remplacer le chauffe eau sans compter l'eau perdue par le groupe de sécurité de ce dernier ! Bref déçu...
Bebert Le78
Sogedo Société de Gérance de Distribution d'Eau
j’ai un litige de facture depuis septembre 2021 personne du service compta ne me rappeler c'est un scandale de voir un service comme ça même ma protection juridique n’arrive pas a les avoir très bon service de mon agence de st André de Cubzac avec des filles a l’accueille très serviable mes très mauvais service du siège social qu'ils ne veulent pas répondre depuis presque 1 ans
Mathieu OLIVEIRA
Sogedo Société de Gérance de Distribution d'Eau
À partir de 17 heures on a le droit à 30 minutes de chansonnette pour patienter au téléphone en attendant la débauche à 17h30. Une fois sur deux on est mal reçu à leur bureau, votre note Google Maps vous précède et continuera à vous suivre ! À très bientôt ;-)
KĂ©vin Renaud
Sogedo Société de Gérance de Distribution d'Eau
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