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Les avis clients
Interdiction plus 26 tonne pour y aller ou interdit au 3t5 aberrant
injoignables
Ca fait deux mois que j'appelle pour avoir des renseignements , ça
ne réponds jamais au téléphone ☎.
J'ai même laissé des mails sur le site et RIEN... pas de suite...😡
Changement de compteur d'eau . Technicien arrivé légèrement en avance , il a effectué un travail soigné et propre .
Cela fait plus d une semaine que je tente de les joindre. Et c est une honte car je suis à l'hôpital depuis septembre. Ne répond jamais au téléphone. Impossible de les contacter.
Très bonne prise en charge téléphonique, aucune attente .
Personne très gentille qui a répondu à toutes mes questions
Merci !
Pitoyable, même expérience que la personne précédente. On se retrouve à payer des frais de 70 euros pour des frais de recouvrement alors que nous les avons eu plusieurs fois pour faire le suivi de notre dossier et que soit disant tout était pris en compte. Même après règlement de ces frais de recouvrement ils n'arrivent toujours pas à mettre à jour notre dossier. J'ai rarement eu à faire à une société aussi incompétente. Mais comme on est obligés de passer par eux, à priori ils s'en foutent et ne font aucun effort.
Injoignable !!!!! Lamentable
Bonjour ! Il est important également de mettre des commentaires quand cela est positif .. personnel à l’écoute et agents respectueux et poli…
c bien
Voilà j ai appeler pour une suspicion de fuite au compteur pas de réponse au bout de 12 mn appeler une seconde fois pas de réponses au bout de 9mn appeler numéro d urgence pas de réponse non plus ont nous dit ont va vous répondre c une honte qu en 2023 ça let autant se temps pour répondre
gèle les facture pendant 2ans et 8 mois pour aucune raison impossible de payer , j'appel tous les deux 3 a 4 moi pour faire avancer le dossier leur service m'explique que oui , ils ont fait une erreur !! leur service contentieux devez m'appeler , rien , jamais et la je reçois une facture de presque 1 000 euro ! en me précisant que j'ai 15 jours pour payer je doit payer les pot casser d'un service déplorable et incapable de faire sont travaille correctement , très simple , je vais écrire au médiateur et je porte plainte !
