Les Compagnies des eaux autour de moi

Font des travaux de conduite d'eau et une heure apres la fin prevue des travaux, toujours pas de rétablissement de l'eau courante. Plus aucun ouvrier en vue. Astreinte injoignable (n°0820320332). Pleine canicule, plus moyen de cuisiner, se laver, tirer la chasse d'eau.... Le service public au top !

Assistance lors d’une demande de résiliation parfaite

Un tecknicien devais venir j ai attendu toute la journée pour rien même pas un appel tu es bouché tu peut resté bouché avec eux l autre compagnie sa aurai été réglé dessuite imccapable sérieusement

ubuesque...................................

Bel accueil, personnel charmant ..

Le service n'est pas à la hauteur de ce qu'il devrait être. Pour obtenir une attestation de conformité de l'assainissement, la commune est incompétente et oriente la demande vers Odivéa. Et le parcours du combattant commence avec une difficulté à entrer en contact avec un interlocuteur, un technicien qui vient finalement mais semble ensuite avoir perdu son rapport, pas de responsable compétent en mesure de prendre une décision et d'établir le fameux document... déjà 2 mois et toujours pas de document, sachant qu'il est indispensable pour vendre un bien immobilier dans l'agglomération dijonnaise. Merci M. Rebsamen pour ce surplus de paperasse qui n'est pas encore obligatoire pour le reste de la France. Quelques jours après cet avis j'ai eu la surprise d'être contacté par Odivéa qui a présenté ses excuses pour ce dysfonctionnement et promet de mettre en place des actions correctives pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Comme quoi un petit commentaire sur Google est bien plus efficace que de perdre des heures au téléphone.

Rien à dire professionnel à l'écoute, à su répondre à ma demande. Merci encore à Quentin.

Changement de compteur d'eau . Technicien arrivé légèrement en avance , il a effectué un travail soigné et propre .

ZERO DE CHEZ ZERO !!!!!!!106 Euros pour résilier un contrat!!!!!!!!Après m'avoir prélevé 45 euros par moi alors que ma consommation sur 6 mois a été de 11 m3!!!!!HONTE à vous!!!!! Je n'ai pas eu le choix de souscrire ailleurs puisque vous êtes les seuls gestionnaires d'eau de la vallée de Saint Amarin. Vous abusez de votre monopole et je vais de ce pas signaler vos pratiques illégales à la DGCCRF et j'invite tous vos clients mécontents, une pléthore, à faire de même. VOUS ÊTES LA HONTE DE VOTRE PROFESSION! Cela s'appelle ni plus ni moins du vol.

Une des employés utilisé le données personnel pour contacter les gens au nom de " syndicat intercommunal des eaux " pour le sujet personnel rien à voir avec le société. Tout simplement hors des lois.

Très bon accueil téléphonique

Bon dialogue sur un litige qui demandait des pénalités suite à un rejet de prélèvement (la personne étant décédée, le courrier n’avait pas été relevé dans la boîte aux lettres) Les pénalités ont été annulées après mes explications avec la personne m’ayant accueilli au bureau ouvert au public