SUEZ France en gros vous acceptez de me rembourser 5 ans mais pas là totalité parce que la loi vous le permet pas, donc si je résume j’ai payé 10 ans un service que vous ne m’avez pas rendu et en plus le compteur ne vous a jamais appartenu vous le reconnaissez mais vous prétendez que la loi ne vous permet pas de me rembourser. Il me semble que la loi ne permet pas non plus de voler ou extorquer les clients
Merci de mettre vos horaires sur votre fiche Google à jour, j’ai fait un déplacement pour rien…
J’aimerai savoir comment je peux prendre RDV? Aucunes indications sur votre site ni sur votre messagerie vocale…
Une catastrophe !! Du jamais vu. Service lamentable ! 4 factures, 4 lettres de relance : une première fois, erreur dans l'adresse pour l'envoi de la facture, une deuxième fois la même chose malgré 2 passages à l'agence car "oubli de cliquer sur enregistrer" et les 2 autres fois car ils ne doivent pas relever leur courrier régulièrement. Et lorsque nous les appelons aucune excuse juste un rire en guise de retour ....
Situé sur la rue Léon Gambetta mais en retrait, ce château d'eau est complètement clôturé. Il est de couleur blanche, mais le socle qui supporte le réservoir n'est pas plein comme la majorité des châteaux d'eau, mais constitué de pilliers. Il est de grande taille car il y a peu de relief et pas de point en hauteur. Son réservoir permet un stockage d'eau qui sera ensuite distribuée.
Dans ma commune mon seul service d'eau est Suez. Celui-ci m'envoie un mail et annonce le passage du relevé d'eau sur une fourchette de 4 jours, pas de problème je suis disponible. Bien sûr personne ne passe. Je leur fais part de mon mécontentement. Le service client me rappelle : sur 6 minutes de conversation, j'ai pu parler 45 secondes ! Aucun échange possible ! Je me suis senti méprisé et absolument pas écouté.