Les Compagnies des eaux autour de moi

Nul

Facturation sur estimation malgré l'envoi de l'index, incapable d'annuler une facture.

Relevé des compteurs par vos équipes : impossible. Payer ma facture par internet : impossible,alors que ma banque valide le paiement Vous joindre au téléphone : impossible Mettre des outils "modernes" en place et ne pas pouvoir s'en servir....merci le Siaepa

L'accueil téléphonique est convenable, je n'ai pas attendu plus d'une minute. Pour ma demande d'ouverture de contrat j'ai été renvoyé sur le site internet très gentiment. Une fois le formulaire complété j'ai eu un retour dans la journée. J'ai du rappeler pour changer la date et l'heure de visite ils ont été très conciliants. Donc carton plein. Continuez comme çà!

Inadmissible : impossibilité de joindre un conseiller par téléphone, attente plusieurs fois répétée d’au moins 15 à 20 minutes. Je vais alerter une association de consommateurs

Prix de l'eau maîtrisé, et services réactifs.

communication et suivi aprés déménagt NULLE!!

Site dans un joli cadre boisé, parfaitement entretenu.

Le montant de mon échéancier a été plus que doublé et aucune réponse au téléphone ni aux mails ...

Faire un effort d'accueil !

Eaux locales participant au rayonnement de la région. A développer

Service nickel, mon cas n'était pas simple à régler mais tout a été fait pour le résoudre, que ça soit par le standard ou à l'antenne de perigueux où j'ai été pris en charge par une personne très pro et très sympa. Ça change de mon ancien fournisseur qui était impossible à joindre. Merci et continuez comme ça