Situé rue de la gare à la fin du village en direction de Sepmeries, peu après le centre des aveugles et déficients visuels du Nord, au bout d'un chemin sur la droite quand on vient du village, ce château d'eau est complètement clôturé. Il est peint en blanc et en bleu. Il est géré par Noreade Siden. Il est entouré d'arbres. Son ballon permet de stocker de l'eau. Il assure l'alimentation en eau potable du village.
Je n'aime pas poster d'avis négatifs.. En ce qui concerne ma facture d'eau chez vous je suis déçu. Nous avions convenu d'un échéancier j'ai bien renvoyé le papier en suivi.! Aucune nouvelle et un beau jour une lettre du contentieux me demandant la somme totale. 4 appels de 5 minutes à vous attendre. En vain. Aucune empathie et aucun suivi des dossiers. 😔
Ne réponde pas aux mails. J’ai emménager le 28 novembre et je leurs doit une somme de malade ! C’est cher payer l’eau chez vous! Je veux des explications! Donc répondez aux mails sérieux c’est la moindre des choses
Je mets 2 étoiles simplement parce que la conseillère que j'ai eu a vraiment été gentille et humaine même si elle n'a pu m'aider.
Quelle surprise de recevoir une saisie sur salaire pour une facture d'eau et une taxe de 2000 euros concernant lesquelles je n'ai jamais reçu aucunes factures.
Et seconde surprise; ils reconnaissent ne pas m'avoir transmis ces factures a la bonne adresse postale ( l'adresse est inconnue il ne s'agit même pas de mon ancien domicile) mais ne me permettent pas de trouver une solutions de paiement en plusieurs fois. Je trouve cela inadmissible de m'entendre dire que malheureusement c'est comme ça et pas autrement. Permettez moi de remettre fortement en doute la gestion de vos dossiers clients. Comment pouvez vous estimer ma consommation d'eau sans avoir la bonne adresse ?
Dans l'attente d'un retour.
Bonjour à tous
J'ai appeler au sujet d'un problème de prélèvement et je suis tombé sur une personne qui d'une part ne me laissait pas en placer une et surtout qui n'avait pas l'air de savoir que les prelevements ne s'étalaient que sur 10 mois. Bref j'ai raccroché et traiter le problème par moi même.