Et encore je suis obligée de mettre 1 étoile..
Un mr au téléphone qui s'est mis à m'engueuler au téléphone parce que sur le courrier que j'ai reçu les informations n'étaient pas les bonnes.. je lui ai demandé plusieurs de se calmer et de redescendre poliment d'un étage mais mr a commencé à accuser tout le monde (le service public, une régie des eaux d'une autre ville et moi) tout le monde est incapable sauf lui... et lui qui continué de me crier dessus comme une enfant alors que je demandé juste un renseignement.. jai fini par raccrocher.. très impoli et pas du tout professionnel
C est la deuxième fois qu’ Abdel vient chez moi pour mon compteur d eau . Vous avez un technicien au top!!! Toujours souriant … efficace… rapide … et d une gentillesse.
Vraiment une perle … très rare de nos jours
Nul, nul, nul!!! Erreur dans le contrat souscrit, impossible de les joindre par téléphone ou par mail… Le bureau le plus proche de chez moi est à 40 minutes, comme si j’avais que ça à faire… Hélas, c’est le seul fournisseur d’eau de la commune où j’habite, donc je suis obligée de rester…
Un contrat qui devais être résilier fin 2018 toujours en cours alors que nous ne sommes plus dans le logement depuis novembre 2018.
Et on nous dit qu'il faut a nouveau faire un relever aujourd'hui pour résilier .. Ce qui a étais payer alors que nous sommes dans le logement on ne le récupérera jamais et en plus on paye pour les nouveaux locataires en plus de payer pour notre nouveau logement depuis novembre 2018
Des incapables..
Cela fait 2 ans que je n'ai pas vu un seul releveur de compteur aucun technicien rien il se contente de déposer le petit papier dans la boîte en disant que nous sommes absents FAUX le portail est ouvert le compteur est accessible sans problème
La facture risque d'être salée encore cette fois j'ai dû relever moi même il serait bon de revoir le prestataire sérieusement