Les Compagnies des eaux autour de moi

trés bien ;bonne écoute

injoignables

Depuis un certains temps, leurs services ne suivent plus du tout. Aucune réponse aux courriers, LRAR ou simples. Aucun suivi dans les différents contacts auprès de leur service client ! Il est devenu insupportable de collaborer avec SUEZ

Mauvais suivi des reglements. Je suis harceler par sogedi recouvrement alors que je suis a jour de mes factures. Pas TOP.

Ne répond pas, plus de 1heure d'attente. Alors qu'ils disent attente de 3min...

Service client INUTILE, un espace client INUTILE, un numéro de téléphone INUTILE. Un changement de mot de passe impossible via le site qui n'envoi pas le mail de réinitialisation, près de 20 minutes d'appel avec un robot sans réponses ! 1/5 et encore parce que c'est obligatoire.

Il y a pas de application pour l'autre entreprise. Dommage car je suis clients tout-meme. Voir aussi sur web , pour s'abonner.....

Un contrat qui devais être résilier fin 2018 toujours en cours alors que nous ne sommes plus dans le logement depuis novembre 2018. Et on nous dit qu'il faut a nouveau faire un relever aujourd'hui pour résilier .. Ce qui a étais payer alors que nous sommes dans le logement on ne le récupérera jamais et en plus on paye pour les nouveaux locataires en plus de payer pour notre nouveau logement depuis novembre 2018 Des incapables..

Super

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Très bien accueilli et arrangent surtout et avec le sourire , merci à cette jeune femme

Gros doute sur l'implication des personnes sur le bien être de leurs usagers (facile quand on a le monopole du secteur) plus d'une semaine que l'on a de l'eau marron, pas un mail, pas un courrier, pas un SMS pour expliquer ce qu'il se passe...bref réfléchissez avant de venir vous installer à Saint André de Cubzac