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Les avis clients
Échange parfait ! Explications claire et conseillère au top
Marre de ces sociétés qui profite de leur monopole. #veolia c'est top pour votre conglomérat de fournir un justificatif de payement et un tpe en réception ?
Jai contesté une facture . Pas de nouvelle.. mais ils relancent pour payer.
NUL
Service client INUTILE, un espace client INUTILE, un numéro de téléphone INUTILE. Un changement de mot de passe impossible via le site qui n'envoi pas le mail de réinitialisation, près de 20 minutes d'appel avec un robot sans réponses ! 1/5 et encore parce que c'est obligatoire.
8 minutes d'attente sur le numéro d'appel...
Bonjour, Les conseils sur les économies d'eau c'est bien mais les courriers avec des impressions recto seules et même une page recto/verso vierge va à l'encontre du message.
Intérimaire pendant presque 6 mois entre 2017 et 2018, je garde un excellent souvenir de ma mission à la SEAB, accueil chaleureux, usine propre et moderne et personnel accueillant. Mais je ne peux pas laisser passer le fait qu'un certain Nicolas L. connu de beaucoup de monde et même des employés pour être très désagréable et qu'il puisse à son niveau faire la pluie et le beau temps dans cette entreprise. Bien dommage !
Je vous appel tous les jours au heure d'ouverture 1min d'attente met je reste 30mib et personne répond ce quoi ce service client ??
Une honte ! Un service des eaux qui ne respecte pas les clients. Réception d'un courrier décrivant la facture et attestant faire un prélèvement à une date précise. La date étant passée et aucun prélèvement fait, se permet de faire une mise en demeure, menaçant de couper l'eau si non réglé dans la huitaine !
Et lorsqu'on appelle, joue les ignorants et nous fait passer pour des benêts !
Pour preuve, on est plus d'une trentaine à avoir reçu ce recommandé !
Ayant les preuves, j'enverrai aussi un recommandé à la maison mère !
Pour le prix, ils devraient au moins savoir écrire un courrier et être clair dans leurs demandes.
une équipe au top et dynamique un professionnalisme exemplaire BRAVO
Injoignable !!!!! Lamentable
Entreprise qui se prend pour les rois du monde, incapable de répondre à un appel téléphonique, obligent les personnes à se déplacé pour prendre un abonnement, ou pour toute autre démarche, comme si on étais à leur merci, et même quand vous vous expliquer par mail, c’est la même chose, se permette de coupé l’eau alors que c’est un bien essentiel à la vie, aucun respect, je vous félicité
