Les Compagnies des eaux autour de moi

Jai contesté une facture . Pas de nouvelle.. mais ils relancent pour payer. NUL

Lamentable, 3 mois après la demande aucune nouvelle et c est "normal" ....

Un service déplorable. 6 mois qu'on essaie de régler un problème de relevé sur un compteur autre que le notre. Et qu'on nous dit que cela va être fait. Malgré la venu d'un technicien il y a 4 mois pour constater l'erreur. Celle-ci est toujours présente. Marre de passer du temps au téléphone pour rien. Je n'ai jamais vu un aussi mauvais prestataire de service.

DES 18 HEURES INTERVENTION SUR ÉNORME FUITE RUE BARY A DIJON REMISE DE L EAU VERS 23 HEURES BRAVO ET MERCI POUR VOTRE EFFICACITÉ CH LAFORET

IMPOSSIBLE A JOINDRE PAR TELEPHONE

Contacter Saur par téléphones, c’est un peu long mais pas impossible. J’ai téléphoné plusieurs fois et suis tombé sur 4 interlocutrice différente et toujours très sympathique avec un service a la française. Le temps d’attente correspond au manque de personnel et estimons-nous heureux que ce service vient encore de l’hexagone et non d’un pays lointain.

Bonjour, Les conseils sur les économies d'eau c'est bien mais les courriers avec des impressions recto seules et même une page recto/verso vierge va à l'encontre du message.

Attente raisonnable. Prise en compte bien gérée.

Très bon accueil, personnel aimable et compétent . L'entrée et le parking sont rue de l'agriculture !

Bonjour personnels très efficaces agréable à l écoute toujours le sourire merci

En tant que nouveaux acquéreur nous souhaitons ouvrir un abonnement. Nous avons appelé une première fois avec des difficultés pour les joindre. Nous avons donné le relevé de compteur effectué par notre agent immobilier. LA conseillère c'est permise de nous dire que ce relevé n'était pas possible et nous a demandé de rappeler avec un bon relevé. Nous avons donc vérifié le compteur et le relevé était bon. J'essaie a nouveau de les joindre mais sans succès . On nous annonce un temps d'attente d'une minute mais l'attente n'en fini jamais. Ils doivent être en pause café a longueur de temps.Mais par contre pour nous prendre notre argent il ne mettrons pas autant de temps. Service clientèle déplorable. Je regrette la SAUR.

En attente d'un remboursement de 150 euro depuis le 31 janvier.....au 06 02, toujours rien d'arrivé, que ce passe-t-il si on oublie de payer pendant 7 jours, nous en tant que CLIENT ????? en ces temps de crises ou nous sommes tous au plus juste financièrement, ne pourrait-il pas avoir, chez STGS, une prise de CONSCIENCE ??????, Merci P. Franchon.