Les Compagnies des eaux autour de moi

Horaire degueulasse, ni ouvert le weekend, ni ouvert apres 17h, ça fait un mois que je suis sur carcassonne, 1 mois que je trouve pas de moment pour les appeler, après l'eau gratuite ça me va aussi hein

Bonjour, Je remercie personnellement la chargé d accueil, Karine. Elle est d un professionnalisme exemplaire. M SAIFI A.

Service non réactif...Résiliation de la mauvaise adresse en septembre... obligé de ressouscrire au contrat sur la bonne adresse, on m'indique que les frais d'abonnement seront offerts (heureusement car je n'ai pas demandé à refaire toutes ces démarches). Quelques jours après je suis prélevée des frais d'abonnement soit 36.43€...j'appelle le service, on me dit qu'il y a bien eu erreur et que le remboursement s'effectuera dans les plus brefs delais.... 3 semaines après toujours pas de remboursement. J'appelle à nouveau : la personne au téléphone me dit qu'elle relance le service... il faut patienter. Merci pour cette perte de temps ! on est obligé de vérifier après tout le monde car les gens n'ont plus rien à faire de leur travail et ça devient usant d'avoir des services pareils !!

Tarif défiant toute concurrence par rapport à Suez Les services Suez ne sont pas à la hauteur non plus aux dires des avis

Cela fait 2 mois que j attends un remboursement a chaque fois on me dit que cela va etre fait et toujours rien .

Une équipe parfaite et à l'écoute.

Impossible à les joindre par téléphone, ça commence bien, avant même d'être abonnée......

Il y a pas de application pour l'autre entreprise. Dommage car je suis clients tout-meme. Voir aussi sur web , pour s'abonner.....

Gros doute sur l'implication des personnes sur le bien être de leurs usagers (facile quand on a le monopole du secteur) plus d'une semaine que l'on a de l'eau marron, pas un mail, pas un courrier, pas un SMS pour expliquer ce qu'il se passe...bref réfléchissez avant de venir vous installer à Saint André de Cubzac

Un peu plus de 200e de frais entre la SIMPLE résiliation et la SIMPLE souscription ailleurs. Je n’ai jamais eu de tels frais il y a 2 ans. Rien que pour cette ignominie, mon prochain déménagement ne sera pas sur Saint André ni les communes limitrophes. Pour répondre : AUCUNE MENTION DE FRAIS CONSTITUANT DE QUELCONQUE RESTE À CHARGE CONCERNANT MA CONSOMMATION N’A ETE INDIQUÉ. Ce qui prouve bien votre mauvaise fois… de plus, non je n’ai jamais eu de tels frais ailleurs pour mes ouvertures et fermeture de compteur d’eau, en région Parisienne cela ne m’a même pas coûté le quart… Je n’emménagerais plus dans le cubzagais uniquement de votre faute.

Personnel d'accueil très désagréable!! service de mauvaise qualité sur place

Nous avons été très bien reçu à l'agence ! Merci pour votre accueil et votre professionnalisme