Les Compagnies des eaux autour de moi

Ne répond absolument pas au téléphone une attente inutile; plus d’eau et aucun numéro à appeler pour régler le problème .

Accueil téléphonique superbe! En trois phrases la réceptionniste a répondu à toutes mes questions! Merci à cette dame pour sa gentillesse et son professionnalisme!

Impossible de savoir combien va coûter le m3 d'eau commune athis val de l’orne

Site dans un joli cadre boisé, parfaitement entretenu.

J'ai eue une jeune conseillère très désagréable au téléphone après 15 min d'attente et en plus ma raccrocher au nez car elle ne sait pas gérer notre problème. Une honte !!!

Vous nous avez adressés une facture pendant les vacances payable a huit jours, une facture dont nous n'étions absolument pas informé car client chez suez et non pas Veolia, facture non réglée en tant et en heure car période estivale et non connaissance de celle ci Je vous remercie des frais facturés pour retard de paiement un peu d'indulgence aurais été bienvenu de votre part

Une honte ! Un service des eaux qui ne respecte pas les clients. Réception d'un courrier décrivant la facture et attestant faire un prélèvement à une date précise. La date étant passée et aucun prélèvement fait, se permet de faire une mise en demeure, menaçant de couper l'eau si non réglé dans la huitaine ! Et lorsqu'on appelle, joue les ignorants et nous fait passer pour des benêts ! Pour preuve, on est plus d'une trentaine à avoir reçu ce recommandé ! Ayant les preuves, j'enverrai aussi un recommandé à la maison mère ! Pour le prix, ils devraient au moins savoir écrire un courrier et être clair dans leurs demandes.

L'équipe Human Immobilier St André de Cubzac, remercie monsieur Stéphane Rigaud, très professionnel dans son métier et dans ses échanges.

Je découvre la Sogedo : une facture de 60€ nous a été envoyé quelques jours suite à la souscription du contrat, simple tarif pour accéder aux services... les frais administratifs m'ont ils dit ! Scandaleux... on ne nous a de plus rien dit à ce sujet au moment de la souscription. J'ai à plusieurs reprises fais appel à des compagnies des eaux dans plusieurs communes jamais je n'ai eu a payer de tels frais.

Impossible de les avoir au téléphone

Absolument incroyable ! Me voilà "rassuré" de voir tous ces avis déplorables concernant cette société... ce sont de véritables ESCROCS ! Réception d'une facture de 84€ datant du 31 Mai 2019 le ...... 27 Septembre 2019 !! J'appelle le service client, je reçois une dame (désagréable au possible dés ses premières paroles) qui m'annonce finalement que des frais de pénalité pour non paiement ont été appliqué (compliqué de payer sans réception de facture) pour un total de 144€ !!!! Et je n'ai même pas reçu cette "sois disant" facture de 144€ !!! Je dois apporter une preuve selon elle comme quoi j'ai bien reçu la facture en date du 27 Septembre (heureusement pour moi, je n'avais pas vidée ma poubelle et retrouvé l'enveloppe du courrier). ON doit envelopper la preuve par courrier ! Mais quelle genre de personne peut faire cela ?? INCROYABLE ... Perte de temps, d'argent, d'énergie ... EN BREF, DU VOL !

Plus aucun prélèvement depuis octobre 2021. Malgré plusieurs appels et mails ils n'arrivent pas à resoudre le problème. Et le pire c'est qu'ils refusent que je paie via un autre moyen que la mensualisation !!