Les Compagnies des eaux autour de moi

Merci de mettre vos horaires sur votre fiche Google à jour, j’ai fait un déplacement pour rien… J’aimerai savoir comment je peux prendre RDV? Aucunes indications sur votre site ni sur votre messagerie vocale…

Echange téléphonique très froid, on prend les gens de haut et ce n'est pas la première fois! Il faudrait vraiment s'améliorer sur la communication

Tres bel accueil à l’agence Odivea suite à mon passage le 11 juillet. Conseillère très à l’écoute et réactive. Parfait, merci beaucoup

service téléphonique "EST" inexistant depuis le confinement Facture (non corect)- relance et maintenant devinez?!!!

Ils ne répondent jamais au téléphone. Donc mon contrat n’a jamais été finalisé suite à quoi ils ont coupé l’eau de chez-moi. Impossible de les avoir au téléphone pour régler le problème. N’ayant pas d’autres fournisseurs d’eau dans le secteur j’obligé de rester chez eux. …. J’attends encore un peu mais si ça devient trop long j’entame une procédure. Si il y a des gens qui aimerait me suivre car ils ont eu des problèmes comme moi n’hésitez pas à me contacter.

Jamais ça répond, sérieux c'est n'importe quoi

Sauf si on n'a pas le choix

Je ne comprends pas les mauvais avis. L'agence de Saint André a toujours su faire preuve de disponibilité, compréhension et efficacité. Très bonne communication et intervention pendant près de 3 ans! Parfois j'ai du attendre au standard téléphonique mais je ne suis pas la seule à les contacter.

Variations de pression invraisemblables, coupures intempetisves absolument fréquentes et récurrentes, factures exorbitantes, relations avec la clientèle inexistantes ou méprisantes : ce n'est pas une compagnie en charge d'un service public mais une arnaque à grande échelle.

Difficile à joindre !

Ceux qui ont quelqu'un au tel, même incompétent.... a bcp de chance !! Comment font ceux qui ne peuvent se déplacer jusque Anzin, pour règler leurs problèmes ?? 1 mois et demi que j'attend la facture suite à fermeture de compte (bien sûr, le solde est en ma faveur....) Le groupe SUEZ est une horreur !

des incompétents pas moyens de résilier mon abonnement suite a une vente ce n est pas 1étoile c est ZERO