Les Compagnies des eaux autour de moi

Ne répondent jamais au téléphone... Pour un service client, ça la fout mal ! Aujourd'hui, déjà 20 minutes d'attente...

Agréable échange lors de la mise en place de mon contrat. Interlocutrice Madame J*** très professionnelle et réactive. Merci pour tout.

J'ai déménagé en février. Résiliation effectué le 20 février. Et aujourd'hui, je m'aperçois d'un prélèvement de 38euros sur mon compte??? J'appelle et la réponse est : Le du que lequel vous devez.... euh 6 mois après et surtout sans avoir reçu de courrier ou de mail me disant le surplus de consommation. Vraiment déçue de ce professionnalisme.

Relevé des compteurs par vos équipes : impossible. Payer ma facture par internet : impossible,alors que ma banque valide le paiement Vous joindre au téléphone : impossible Mettre des outils "modernes" en place et ne pas pouvoir s'en servir....merci le Siaepa

Il y avait déjà de l’eau dans mon appartement quand j’ai emménagé et je me tape une facture de 60 euros pour ouvrir la ligne, je cite, « sans déplacement », ça pique sachant qu’il n’y avait rien à faire…

Mauvais suivi des reglements. Je suis harceler par sogedi recouvrement alors que je suis a jour de mes factures. Pas TOP.

Ne répond pas, plus de 1heure d'attente. Alors qu'ils disent attente de 3min...

Impossible d'avoir au téléphone

super bien renseigné,personnel sympa, Merci pour vos prestations.

Impossible de les joindre par téléphone malgré plusieurs appels et de nombreuse minutes d attentes......Demande d'ouverture de compteur d'eau le 24/02 plus d'un mois et tjs aucune nouvelle. 35 MINS Encore aujourd'hui et Tjs Rien

Impossible à les joindre par téléphone, ça commence bien, avant même d'être abonnée......

Faire un effort d'accueil !