Les Compagnies des eaux autour de moi

Chèques perdus, diagnostics non envoyés dans les temps, retards ou non présentation des agents devant effectuer les diagnostics.... Bref, la liste est longue, bien trop longue ! Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro étoile !!!

Deux appels de 45 min pour se faire raccrocher au nez sans avoir personne au téléphone quel honte pour un service aussi important... D´autre personne peuvent faire votre boulot si ils ne vous convient pas !!

A fuir

Ne répondent jamais au téléphone... Pour un service client, ça la fout mal ! Aujourd'hui, déjà 20 minutes d'attente...

Très bon accueil très hemable

Personnel inexistant. Impossible de parler à du quelqu'un capable de répondre à mes questions. 1 étoile non mérité.

Très bon accueil, à l'écoute et prise en charge parfaite de ma demande. Un point en plus pour Sandra votre hôtesse d'accueil , très sympathique et souriante sous son masque.

Je suis outrée par l'incompétence du service téléphonique. Je suis obligée d'appeler tous les mois pour enlever une mensualité dont je n'ai pas demandé et aucun est dans la mesure de changer cela. Je paie au semestre. De plus, on me ment, au téléphone on me donne un montant de mensualité (pour que je sache à quoi m'en tenir pour ne pas avoir de surprise lors du prélèvement semestriel), sur le document reçu j'ai un montant plus élevé. J'espère que cela va changer.

Nous sommes content car ils sont a l'écoute en cas de soucis et compréhensif!!sur la commune de quevert!! Merci

En travaillant à l agence Laforet de BLAYE nous sommes amener à contacter la SIAEPA, bon échange et de bon conseil

Pour l'eau, un professionnel sérieux, réactif et à l'écoute. Il fait aussi des soins de magnétisme efficaces.

Pas prévenu de la coupure d eau! Travail pas fait en amont pour nous prévenir. Nicolas Le Roy m a certifié que nous étions informés. Or après appel il a eu tort. Personne très agressive ( aucunes excuses) Bref encore 1 personne incapable.