Les Compagnies des eaux autour de moi

On vois rien

le 7 mai j'entend une fuite d'eau à mon compteur , j'ouvre le regard et constate que le compteur a été changé ( sans me prévenir ) et mal remonté !! ( quel honte pour un soit disant "technicien" ) j'appelle donc le numéro d'urgence : personne ne peux intervenir avant le 10 mai !!! ; le 15 mai un technicien viens relever le compteur et de nouveau appel de suez qui reconnais leur "erreur" ( je dirais plutôt faute ) et me feront un réajustement lors de la prochaine facture .. jusque là , ils assument d'embaucher des incompétents même si c'est pas glorieux ... le 23 décembre je reçois ma facture et ô surprise !! celle ci ne tiens pas compte de leur erreur ; ( rappel de 430 euros !! ) j'appelle donc leur SAV qui me remette à leur ancienne mensualité en attendant leur réponse ; c'est tout simplement inadmissible déjà d'employer des personnes incompétentes et pire : de mettre la faute financière par défaut sur le client !!! il est clair que c'est changement d'opérateur sans délais devant une telle incompétence notoire ! je joins une photo avec le relevé ainsi que mon numéro de contrat afin de laisser le soin à suez de me retrouver et répondre si ces " messieurs" en ont le courage !

Coupe l eau pendant plusieurs heures sûrement pour travaux mais ne prévient personne!!!@ sympa pour préparer les repas douches et autre...

Il y a pas de application pour l'autre entreprise. Dommage car je suis clients tout-meme. Voir aussi sur web , pour s'abonner.....

Service nickel, mon cas n'était pas simple à régler mais tout a été fait pour le résoudre, que ça soit par le standard ou à l'antenne de perigueux où j'ai été pris en charge par une personne très pro et très sympa. Ça change de mon ancien fournisseur qui était impossible à joindre. Merci et continuez comme ça

Une des employés utilisé le données personnel pour contacter les gens au nom de " syndicat intercommunal des eaux " pour le sujet personnel rien à voir avec le société. Tout simplement hors des lois.

L'eau du centre de loisirs des enfants, puis de l'école primaire, est trouble et marron depuis 2/3 jours, puis désormais chez nous mais cependant, aucune communication de la part de la compagnie pour avertir les usagers sur le sujet.

Vraiment catastrophique, j'essaie de me connecter à mon espace net sans succès pas de possibilité de récupérer un nouveau mot de passe, résultat pas moyen de payer la facture,et majoration sans moyen de les contacter. Je me sens que je suis revenu 20 ans en arrière avec leurs service et site internet.

Après de nombreux appel j'ai toujours un tas de brique devant chez moi si il se passe quelques choses vous serez responsable c'est du travail pas fini

Une véritable catastrophe! Plus de 3mois qu’une installation et ouverture de compteur est prévu. Monsieur Leclerc se fiche totalement des clients et de leurs chantiers. Quand j’expose le problème, personne sait quoi me dire. Pire que ça ils se critiquent mutuellement au téléphone. Ça fait à peu près 30j que j’ai une grande fosse juste en face de chez moi, sans compteur branché et fixé. Le chantier traîne… et ils s’en fichent totalement CATASTROPHE

Ne respecte pas les horaires du rendez-vous. Ne préviens pas en cas de retard ou d’annulation.

accueil chaleureux