Les Compagnies des eaux autour de moi

une attente de plus de 10 min,avec un serveur vocal c'est minable.

Personnel à l'écoute et efficace

Quelle chance d'avoir un monopole ! Trois semaines que j'attends la pose de mon compteur. Impossible de les joindre c'est une honte.

Хороший коллектив. Загрузили быстро есть душ. (Traduit par Google) Bonne équipe. Chargé rapidement et pris une douche.

Pitoyable, même expérience que la personne précédente. On se retrouve à payer des frais de 70 euros pour des frais de recouvrement alors que nous les avons eu plusieurs fois pour faire le suivi de notre dossier et que soit disant tout était pris en compte. Même après règlement de ces frais de recouvrement ils n'arrivent toujours pas à mettre à jour notre dossier. J'ai rarement eu à faire à une société aussi incompétente. Mais comme on est obligés de passer par eux, à priori ils s'en foutent et ne font aucun effort.

Très satisfait intervention rapide

Suite à un appel à la Sodego pour une fuite avant compteur, le dépanneur est arrivé , je vais le voir pour l’accueillir, il m’a ignoré et n’a pas répondu à mon bonjour... il faudrait revoir la politesse de vos agents.

Prélevé 700€ en 2 mois suite à un bug de leur part sur nos prélèvements. La moindre des choses est de proposer un échéancier. Opposition demandée, et un bel échange par téléphone qui se programme demain.

Plusieurs mauvaises expériences téléphoniques avec leur personnel, la pire c est de m'engueuler parce que je n accepte pas la pose du nouveau compteur, je n ai jamais refusé , ils ne viennent jamais aux horaires convenues, au final compteur posé une fuite qui se déclare plusieurs semaines après et cela fait 3 jours que j attends le dépanneur de leur sous traitant en urgence...Ils ne répondent pas ,et leur messagerie vocale saturée...

Le zero n'existe pas ?? Des mois que je fais le changement d'adresse en ligne pas moyen de le faire prendre en compte, un numéro qui ne fonctionne pas, impossible de faire transférer mon dossier, une escroquerie sans nom !!!

Vous recevez un courrier de leur part (pas en recommandé) vous indiquant que l'eau sera coupé si vous ne revenez pas vers eux dans les prochains jours (un samedi après-midi naturellement, ils ferment l'accueil téléphonique à 13 h) Pas d'adresse mail de contact Un numéro de téléphone joignable aux heures où vous bossez Méthodes archaïques

Nul nul nul ... On est juste bon à payé ! !! Fuite d'eau et aucun dédommagement de prévu être obliger d'acheter 10 packs d'eau pour se laver !!