Je paye une facture le 30 Juillet et poste le chèque. 6 jours plus tard, Rappel de la facture plus 30 euros de pénalités... Je téléphone et on me dit qu'ils mettent 2 à 3 semaines pour encaisser le chèque! Le 27 Août,, je reçois une mise en demeure de payer les 30 euros sous peine de poursuites judiciaires ! On marche sur la tête... Je voulais ne mettre aucune étoile, mais il en faut au moins une...
Un groupe qui ne s interesse absolument pas a ses clients ... et qui se regarde le nombril sans etat d ame ... Il nous faudrait un peu plus de concurrence !
Je remercie sincèrement Stéphane et Alexis qui ont été super professionnels lors d'un contrôle TAE sur Peujard ... c'était pas gagné d'avance mais ils ont pris le temps d'aller au bout des choses!!! Merci
Un peu plus de 200e de frais entre la SIMPLE résiliation et la SIMPLE souscription ailleurs. Je n’ai jamais eu de tels frais il y a 2 ans. Rien que pour cette ignominie, mon prochain déménagement ne sera pas sur Saint André ni les communes limitrophes.
Pour répondre : AUCUNE MENTION DE FRAIS CONSTITUANT DE QUELCONQUE RESTE À CHARGE CONCERNANT MA CONSOMMATION N’A ETE INDIQUÉ. Ce qui prouve bien votre mauvaise fois… de plus, non je n’ai jamais eu de tels frais ailleurs pour mes ouvertures et fermeture de compteur d’eau, en région Parisienne cela ne m’a même pas coûté le quart… Je n’emménagerais plus dans le cubzagais uniquement de votre faute.
Variations de pression invraisemblables, coupures intempetisves absolument fréquentes et récurrentes, factures exorbitantes, relations avec la clientèle inexistantes ou méprisantes : ce n'est pas une compagnie en charge d'un service public mais une arnaque à grande échelle.
Un appel des plus irrespectueux. Une dame de mauvaise humeur qui vous coupe la parole et vous reproche de le faire en suivant, qui se permet de vous parlez froidement en pleine période de fêtes sans aucun tact et politesse. Qui est outrer limite qu'on la remette à sa place mais qui ne se gêne pas pour le faire. Une personne qui vous met de mauvaise humeur et qui ne se remet en question, et qui soit sans doute se sentir plus forte que les autres. Très décevant, et obliger malheureusement de devoir passer par eux. Des informations quels sembler juger comme inutile pour son dossiers et qui n'hésitent pas à vous faire comprendre que elle s'en fou...
Cela fait 2 ans que je n'ai pas vu un seul releveur de compteur aucun technicien rien il se contente de déposer le petit papier dans la boîte en disant que nous sommes absents FAUX le portail est ouvert le compteur est accessible sans problème
La facture risque d'être salée encore cette fois j'ai dû relever moi même il serait bon de revoir le prestataire sérieusement