Les Compagnies des eaux autour de moi

Un service téléphonique pitoyable.

Impossible de trouver de l eau d aix les bains dans les restaurants puisque elle est en bouteille plastic Inadmissible elle est où l l'écologie ?

Accueil très agréable

Bon dialogue sur un litige qui demandait des pénalités suite à un rejet de prélèvement (la personne étant décédée, le courrier n’avait pas été relevé dans la boîte aux lettres) Les pénalités ont été annulées après mes explications avec la personne m’ayant accueilli au bureau ouvert au public

En attente d'un remboursement de 150 euro depuis le 31 janvier.....au 06 02, toujours rien d'arrivé, que ce passe-t-il si on oublie de payer pendant 7 jours, nous en tant que CLIENT ????? en ces temps de crises ou nous sommes tous au plus juste financièrement, ne pourrait-il pas avoir, chez STGS, une prise de CONSCIENCE ??????, Merci P. Franchon.

Nul nul nul. Vous payez votre facture ils vous disent qu'elle n'a pas été payé...

Inadmissible : ce service se renvoie la balle avec le SIARB pour une histoire de fuite et quand il s'avère que la fuite vient bien d'eux, ils font la sourde oreille pendant des jours !!!

Petit conseil prennez vous bien en avance pour une ouverture de compteur avec eux . Depuis février on les appelles ils nous disent que c'est pas eux qui s'occupe de nous alors que la mairie et les voisins nous confirme que si . Peut être que les personnes qu'on a eu au téléphone n'avait pas envie de se prendre la tête a faire un nouveau contrat ? Hier coupure d'eau on les appelle et la surprise ah bah si c'est nous qui nous occupons de vous mais faut souscrire un contrat l'eau restera couper au minimum 24 a 48h après signature du contrat. . Bon cette personne a enfin pu nous éclairer et nous faire le contrat mais c'est scandaleux en 2023 de devoir se battre comme ça pour avoir accès à l'eau chez soit.

J'ai eu un abonnement chez Noréade pendant un an et je n'ai rencontre aucun souci. Les personnes au téléphone et par mail répondent rapidement, expliquent très bien et sont très gentilles.

Jolie petit lavoir à visiter je recommande ce petit village plein d'histoire

Suite à une fuite je m'aperçois que le robinet d'arrêt du compteur ne ferme plus, je ne peux donc pas réparer cette fuite. J'appelle le 29/12 rendez-vous pris le 09/01!!!!! Le 09 on m'informe que le rendez-vous est repoussé au 17/01!!!! Honteux!!!! Encore une chance pour moi que c'est un service d'urgence sinon j'aurais dû patienter jusqu'à ce que le carnaval de Dunkerque soit passé. Je peux continuer encore avec mes seaux et serpillières.

Honteux. Avoir une coupure d'eau chaude trop souvent c'est normal? Technicien venu réparer là chaudière collective hier, car coupure d'eau chaude. "Réparation" qui n'a meme pas tenu 1jr puisque la coupure vient de se répéter. Il va falloir songer à faire qqch de concret.