Les Compagnies des eaux autour de moi

A fuirrr contrat résilié depuis 2 ans je reçois une facture 220€ à régler il non pas résilié mon contrat pourtant j’avais fait toutes les démarches et j’ai eu d’autres problèmes avec eux une catastrophe

Bon.... 35 min d'attente un jeudi matin.... Ils font quoi, dans cette agence ?

Ben dites donc les notes ne sont pas très bonnes !!! mon problème est different , a savoir que ces dernières semaines j'ai essayé de me connecter a mon compte : IMPOSSIBLE . Aujourd'hui rebelote pour payer en ligne ma facture : a nouveau IMPOSSIBLE de ce connecter .!!!!! C'est clair qu'il y a un souci ans cette boite , s'ils ne sont meme pas capable de tenir un site en fonctionnement pour recevoir les payements de leurs clients ........................

C’est juste pas croyable! Je viens d’avoir mes clés l’eau été coupée jusque là normal . Sauf que depuis ce matin pas moyEN de les avoir au téléphone plus d’en 17mn d’attente... personne répond au messages non’plus . Je fais comment’ piur emmenager moi ? J’ai deux enfants’ quand même et on arrive en hiver ... je comprends ’pourquoi Maine et Loire Habitat ne veut pas faire les démarches’ auprès d’en la SAuR ! C’est juste usant! Et arrêtez de dire que tous vos conseillers´ clientèles sont pris . On sait très bien que c’ une’ excuse!

Entreprise bien située et personnel agréable

Rdv pris 1 semaine à l avance 13 h 30 15 h 30 personne est venu ni même prévenu.. j avais pris mon aprem de congé... super

Coupure d'eau dans le quartier sans prévenir. Honteux quand on voit nos factures. Veolia vous avez de la chance que contrairement à l'électricité vous avez le monopole. Le fric rentre par brassée

Je remercie sincèrement Stéphane et Alexis qui ont été super professionnels lors d'un contrôle TAE sur Peujard ... c'était pas gagné d'avance mais ils ont pris le temps d'aller au bout des choses!!! Merci

Accueil impersonnel ,néglige l'attente et le besoin du client. Le service technique par contre quand on peut avoir un RDV paraît compétant et répond davantage au besoin du client.

Coupure d eau depuis 16 h . Personne ne répond ni réagit au téléphone d'urgence. Il est presque minuit.... C est anormal 😡 !

Mise à jour : Ils ont commandé des travaux sur mon compteur. Sans m'en avertir, ils ont creusé les trou sur ma propriété, niveau du portail d'entrée, laissé le tas de gravats en plein passage). Résultat, le soir je découvre ça, et ils ont mis une semaine à revenir pour terminer les travaux ! Résultat :impossible de sortir mon véhicule de ma propriété pendant une semaine, photos à l'appui. Je vous laisse imaginer les conséquences sur mon activité professionnelle, je suis à mon compte. Avis initial : Rarement vu un service aussi déplorable. je suis en communication par email avec eux depuis plus d'un an et demi au sujet de mon compteur qu'ils ne peuvent soi-disant plus relever depuis 2 ans. Le compteur n'a évidemment jamais bougé depuis au moins 30 ans il est accessible sans même entrer sur ma propriété. Résultat je suis facturé depuis 2 ans sur base dune estimation complètement erronée de leur part et aujourd'hui il me demandent de payer 615 € de régularisation alors que c'est eux qui ne relèvent plus mon compteur. Plus aucune réponse de leur part à mes e-mails depuis plus d'un mois et demi soit depuis que j'ai demandé à être exonéré de cette régularisation dû à une erreur de leur fait. Je n'ai jamais rencontré une qualité de service aussi deplorable.

Incompétence totale et mauvaise foi de grande envergure, Organisme de raquette refusant de reconnaitre ses erreurs (ce qu'ils peuvent se permettre étant donné que se sont les seuls fournisseurs en eau potable) Echéancier non reçu?? on vous le renvoie moyennant 7€ ; erreur de facturation ?? payé on verra par la suite!!! VOLEUR