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Les avis clients
Bonjour, pas très pratique pour vous avoir au téléphone, serait il possible que vous passiez parce que dans le quartier, nous avons du goudron qui pourrait boucher le regard.
Ouvert jusqu'à 17h30 mais a 17h23 je tombe direct sur répondeur comme quoi ils sont fermés... Je réessaie 2 minutes apres et c est la même chose...
J'ai déménagé en février. Résiliation effectué le 20 février.
Et aujourd'hui, je m'aperçois d'un prélèvement de 38euros sur mon compte???
J'appelle et la réponse est :
Le du que lequel vous devez.... euh 6 mois après et surtout sans avoir reçu de courrier ou de mail me disant le surplus de consommation.
Vraiment déçue de ce professionnalisme.
J’ai un souci de fuite d’eau, la personne m’a très bien expliqué les démarches que je dois faire. Pour moi c’est impeccable !!!👍
Une belle Ă©quipe de guignols
Société qui fait tout pour satisfaire sa clientèle
Service client INUTILE, un espace client INUTILE, un numéro de téléphone INUTILE. Un changement de mot de passe impossible via le site qui n'envoi pas le mail de réinitialisation, près de 20 minutes d'appel avec un robot sans réponses ! 1/5 et encore parce que c'est obligatoire.
Cela fait plus d une semaine que je tente de les joindre. Et c est une honte car je suis à l'hôpital depuis septembre. Ne répond jamais au téléphone. Impossible de les contacter.
Impossible à les joindre par téléphone, ça commence bien, avant même d'être abonnée......
Urgence efficace. DĂ©placement rapide. Merci
Aucune réponse
Je vous appel tous les jours au heure d'ouverture 1min d'attente met je reste 30mib et personne répond ce quoi ce service client ??
