Les Compagnies des eaux autour de moi

Déménagement réussi. Aide appréciée. Zéro problème. Merci

Autant les agent de terrain sont abordable et sympa ,autant l'accueil est lamentable. Ca entends mais n'écoute pas, ça fait à la tête du client et ne surtout pas froissé cette dame. Arrivé avec des questions je suis reparti avec et une envie d'en faire voir à veolia. LESIEUR.

Malgré une arrivée à une heure tardive, j'ai été reçu très agréablement.

Bonjour cela fait plusieurs mois que nous avons des coupures d'eau en permanence sans aucunes alertes de votre part soit disant en travaux sur le réservoir du château d'eau .je vous ai contacter il y a quelques temps et la personne que j'ai eu me dit vous allez dans un magazine de bricolage pour acheter un contrôleur de pression .on paye un service qui ne fonctionne pas par contre les factures arrivent .

Lamentable. Aucune réponse aux appels ou mails. J'ai résilié le 08/10 et aujourd'hui le 25/10 aucune nouvelle et les prélèvements qui continuent. J'ai réussi à les faire arrêter mais parce que je suis intervenu. Des réponses à tous les avis négatifs qui ne changent rien ! Profitent de leur monopole. Il faut que tout le monde fasse remonter aux collectivités et toutes les autorités. C'est ce que je vais faire.

Infrastructure remarquable dans un site magnifique.

Bonjour Vous êtes entrain de faire une intervention dans mon immeuble pas de problèmes Mais quand on coupe l l'eau a l habitant la politesse veut que l ont sonne a la porte et ont prévient c est un minimum nous sommes des humains.et ont nous a donner le langage pour Communiquer D autant plus que pour demander un stylo afin de relever le compteur la il a trouvé la sonnette Comme par hasard je n en avait pas🤭😤😤 Nous sommes en alerte COVID donc chacun son stylo Pourriez vous donner des stylos à vos intervenants je ne pense pas-que ça vous ruinera Nous payons les factures D eau assez chère Alors de grâce donnez des S T Y L O S a vos employés🖋🖊 Prévenez moi tout de même si je dois faire un dont de stylos à vos services je le deduirais des impots 😁 Je précise que l intervenant ne portait pas de MASQUE Je ne dirais qu une chose BRAVO SDEA vous luttez efficacement contre le virus Il intervient chez les particuliers et les mets en DANGER C est une FAUTE professionnelle Une attitude inqualifiables d autant plus que je suis concidere comme personne sensible Pas étonnant que le virus se propage à vitesse grand V si les intervenants ne respectent pas-les gestes barrières les plus elementaires 😷😷😷😷😷😷😷😷😷😷😷😷😷😷😷😷 C est INEXCUSABLE !!!

Bonjour personnels très efficaces agréable à l écoute toujours le sourire merci

Très difficile à joindre et ils envoient les lettres de régularisation la même semaine que le prélèvement... En gros on a 2 jours pour appeler sa banque pour y faire opposition si on veut mettre en place un échéancier....

Reçu sans attente, explication claire, installation et ouverture du compteur d'eau rapide, moins de 5 jours.

c bien

Facture d'eau à cause de souscription de l'ancienne locataire alors qu'eau comprise dans les charges et dossier non résolu malgré les preuves de paiement par exemple par Océa. À chaque fois soit la personne au téléphone ne comprend rien et met juste en suspens le paiement soit dit que ce sera résolu. La personne de citya belia qui m'a transmis les justificatifs de paiement les a aussi contactés et même chose. À chaque fois une relance de facture par courrier. Ils ont même fait appel à Sogedi pour impayés et la personne au bout du fil me disait comprendre ma situation et suspendre le dossier en attente de traitement de Suez. Aujourd'hui, courrier d'huissier avis avant poursuites judiciaires avec risque de saisie bancaire ou de biens écrit le 4 mars reçu samedi 9 mars alors que délai de 72h. Affaire résolue après avoir insisté pour parler à un responsable.